今天听课收获:
一、焦点理念
1.稳:稳生定，定生惠；稳是改变的定海神针；关注一纳米的进步；慢就是快，少就是多；
2.合作与沟通是解决问题的关键:知行合一；目标量化、细化；抱怨背后有期待；听到抱怨背后的声音；你以为你以为的就是你以为的。
3.事出并非有因，知因并非能改变:不提倡花很多精力找原因；我怎么做会朝我想要的方向发展；越抗拒越持续；很在乎容易导致焦虑；找原因容易精力内耗。
4.不当的解决方法是造成问题的关键:当你不在乎时就没事，第二天照样精神。
5.任何事都有正面意义。
6.找到例外，解决之道就在其中。
7.滚雪球效应。
二、焦点信念，人性观
1.每个人都有独特的，都有资源与潜能解决自己的问题。（信息信息的力量；每个人都特别期待被信任；孩子在有情绪的情况下是做不成任何事情的；反复反复效果更巩固。）
2.相信每个人都有力量和智慧去解决问题（解决之道就在当事人的经验中）。
3.每个人都在非常困难的情况下为他的生命尽了全力（相信他也不想这样，他也想更好）。
3.希望被人尊重，也希望尊重别人。
4.希望维持道德、友善、礼貌、诚实，也希望改善自己的生活，也想使他们所爱、所尊重的人、所敬仰的人的生活有所改善。
5.希望与别人和睦相处，希望被接纳，并归属于某个团体。
6.希望留下正向美好的足迹。
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