这两天要和业主谈,和陆修澳谈,和甘代兴谈。谈,就是工作。工作就是谈。谈就是工作。
谈判是沟通的一种,是一个人综合能力的表现。观察,决断,应变,表达。应变就是随时面对不确定性,临时出现的问题,要有临时的解决方案。表现在问题处理的及时性有效性。本质上是一种解决问题的能力。像刘邦这种就地打滚的办法就很好哇。这个世界就有很多意想不到的问题,需要有意想不到的办法。
好的谈判可以建立人际联系,每个人都有多重身份,让对方对你的身份产生认同,是人际的第一步。感情的连接就是人机因为人都是感情的动物。
表达出别人的利益,这是谈判的要点。我要实现什么你希望的价值你愿意为我加薪呢?这就是在别人的利益的基础上谈自己的利益。
在谈判中找出决策者是多么重要,不是决策者,你说了半天,那是无用功。执行层只说,我说了不算。那就让你浪费多少口舌。
承认对方的地位和权力这点也很重要。不服气,是谈判的障碍,特别是李爱明这种不服的性格-抬杆,很难谈判成功。
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