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在毕业季前掌握必须的人际交往法则----《人性的弱点》(二)

在毕业季前掌握必须的人际交往法则----《人性的弱点》(二)

作者: 柒汐9 | 来源:发表于2016-09-19 20:48 被阅读0次

上次写了这本书的前半部分,今天将后半部分也整理出来了哦,感谢读者们的关注。

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如何赢得人们的赞美

1.赢得争论的唯一方法就是避免争论

卡耐基说,哪怕你通过争论的方式赢得了争论,你仍然是输家。因为即便你辩论胜了对方,同时却伤害了别人的尊严,使别人感到自卑,使他憎恨你的胜利,更重要的是对方仍然会固执地坚持他原来的观点。解决方式是,当一个人生气发泄时,另一个人要做的仅仅是倾听。

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2.如何避免制造敌人?---尊重他人的意见,永远不要说“你错了”

有一句神奇的话来展示自己可能不同意对方的观点,那就是“我也许是错的。我经常犯错。如果我错了,我愿意改正过来。让我们看看究竟是怎么回事。”你也许可以确定对方是错了的,但也请把“你错了”这句话收回去,换成上面那句以“我也许错了”这句话开头。

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3. 如果你错了,立刻承认吧

卡耐基认为承认自己的错误,在别人指责你的错误之前说出来,这样会博得90%的机会让他原谅你。记住这句话:“你用争夺的方法,是永远也无法得到满足的;但是在你谦让的时候,你所得到的永远比你所期望的多。”

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4.以友善的方式开始

这一点用一个简单的寓言故事说明。太阳和风打赌看谁能让人脱掉身上的外套。风对太阳说,我力气大,一定能让他马上脱下衣服,于是挂起了一阵飓风,结果行人将外套越裹越紧。此时太阳微微一笑,行人擦了一把汗,轻松地脱下了外套....这个故事告诉我们待人待事,以友善的方式会比粗暴的方式更易获得成功。

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5.让他人立刻回答“是的”

对这一条的解释是,当你与别人交谈遇到意见不一时,先试着强调你们意见相同的事情,尽量不要让对方说“不”, 而是“是的”。因为在人们说“不”时,他的心里,身理都在为这件不同意的事情而做斗争,所以成功的几率也就变得渺小了。记住,站在对方的立场,让对方说“是的”会大大增加事情成功的可能性。

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6.对付抱怨者的安全妙招---让他人多多发言

这一点其实简单来说,就是倾听。

经典语句:如果你想树敌,你就得胜过你的朋友;但是,如果你想获得更多的朋友,就让你的朋友胜过你。

7. 如何与他人合作--让他人觉得这个想法是他(她)的

谁都有自己的想法,并且认为自己的想法比他人的更可靠。那么如何让他人来实践你的想法呢?需要他人的参与,并且将此想法变成他人的。比如你有一项计划,需要和对方合作,你可以询问对方的建议,并且加入到你的计划当中去,这样对方就会觉得此项建议是自己的,也更热衷于与你合作。

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8. 试着真诚的从他人的角度看事情。

其实这一点在前面已经提到过,就是换位思考。试着把自己放在对方的位置上去思考和行动知道了原因,我们就不会反感这个结果了,因为任何人做任何事都有他认为正确的理由, 我们没有全力指责对方。

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9.同情他人的想法和欲望

这一点是在试着从他人角度考虑的升华。不仅从他人的角度考虑,并且试着与对方产生共鸣与同情,这样你们的感情会在某一点相交而产生默契,从而使事情变得更加容易。记住:同情是全人类都普遍渴求的。下次与对方交谈时,不妨加一句:我能理解你的感受。

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10.激发他人高尚的动机

激发对方高尚的动机,让对方心底里感受到这些高尚,也是让别人获得尊重的重要方法。这种方法能达到事半功倍的效果,因为每个人从心底里都希望自己是品格高尚的人。

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11.戏剧性地表现你的想法

也就是借助一些物品来完成和对方的交谈。比如你想让对方购买你的产品,那么不要仅仅限于夸奖你的产品的有点,而是可以找一些用户,请他们写下体会。记住,在沟通中,方法和道具的使用也是十分关键的。

图片来自网络 12. 提出一个挑战

这一点我想做过学生的大家都十分熟悉。老师经常会把全班同学分成几个小组,然后进行小组比赛。因为比赛可以形成竞争,而竞争可以调动人的积极性从而提高效率。但记住,这是最后一条,所以也放在最后,只有在前几条都不起作用的情况下可以使用这一条。

图片来自网络 做一个高明的领导者

其实只要牢牢掌握之前提到过的准则,你就是一个高明的领导者。以下的准则其实就是对前面的重复,再复习一遍哦。

1.以表扬和真诚的赞赏开始。

2.委婉地指出他人的错误。

3.在批评他人之前先谈谈自己的错误。

4.用提问来代替直接下命令

5.给别人保全面子

6.赞扬每一个最细小的进步,要热衷于赞美并慷慨地送上你的嘉许

7.给他人一个愿意追求的美名

8.鼓励别人,让错误看起来容易纠正

9.让别人乐意做你所建议的事情

整本书到这儿就完结啦。希望这些法则对大家的人际交往有用。感谢大家的支持与关注。

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