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创造需求才能卖出你的产品

创造需求才能卖出你的产品

作者: 测试奇谭 | 来源:发表于2017-01-20 20:57 被阅读83次

01

最近把房子定下,果真应了:房子一买,装修公司电话就来。

“你好,你是?”

“你好,我是XX公司的装修管家XX,请问你最近需要装房子吗?”

惊奇之余,“啪”一声挂掉电话。挂掉电话之后,我又为自己的不礼貌而懊恼,因为销售人员的工作有时太憋屈,得理解理解,而对方也用了“你好”和“请”。

好在不久后,他再次来电,我礼貌地回应几句,附和着问了些问题,找个不在成都的理由回绝了对方。

事后,我思考:既然他知道我要装修,为何不问得更具诱惑性?

“请问,你最近装修房子是不是特别烦心?要不我给你出个主意……”

豁然开朗。

无论是谁,装修新房,难免遇到烦心事,购房者的需求是解决这一烦心事,装修公司当然得提供解决方案。

而销售人员既已知道我买了房要装修,还多此一举问我需不需要装修。切入点有错,对话的兴趣降低,结果自然不了了之。


02

小李子主演的《华尔街之狼》中有这么一个桥段。

主人公贝尔福特组建他的公司,在碰头会上,一个合伙人宣称他什么都卖得出去,甚至能把安眠酮(一种能致瘾的药物)卖进修道院。可当贝尔福特掏出一支笔让他现场推销给主人公时,他却没了辙。

《华尔街之狼》

而当贝尔福特让另一位毒贩子合伙人兜售时,那位合伙人却请求主人公帮他在餐巾纸上签个名,主人公说他没有笔。

生意敲定!有需求就有供给是亘古不变的规律。但需求有时候是创造出来的,了解他的背景和需求,了解他现在最缺什么,东西自然能卖出去。

《华尔街之狼》根据真人真事改编,电影里出狱后的贝尔福特做销售演讲时,主持人便是曾经真正的华尔街之狼——乔丹·贝尔福特客串的。

演讲前,主人公走进观众席,拿出笔,再次抛出他的经典问题:“把这支笔卖给我。”

吃瓜听众A一脸茫然:“这是……这是一支很神奇的笔,专业人士使用……”

吃瓜听众B略显紧张:“这是一支好笔,你可以用来记录人生的感悟……”

吃瓜听众C更加紧张:“这支笔很好用,我个人很喜欢这支笔……”

主人公遍问前排的每一个吃瓜听众,没有一个人成功推销。


03

工作原因,现在所在的学校需要招新生。在同家长介绍时,我惯用一些小“伎俩”。

比如,我会在不经意的谈话间问出他们的居住地,如果是在成都以外,那么套话就来了:“你们家长在外地,送孩子读书,一定很担心安全问题吧?”

这个问题,我说出来,十个家长有十个会关心,我不说,十个家长只有两三个会问出这个问题。所以我娓娓道来安全性问题(不涉及坑蒙拐骗,学校在安全保障这一块确实做得好,有效遏制了无假外出和无假不归),既帮他们解决问题,又增加了信任值,下面的谈话自然十足轻松。

在谈话中,我发现了需求:家长关心孩子的安全问题;我创造了需求:把孩子交给学校,安全能得到保障;我满足了需求:家长对这点十分满意。成功自然而然就近了!


04

总结如下:

-1-你的东西很好,但要卖出去是另一回事;

-2-试着发现客户的需求,分析思考后再创造需求,需求得到满足,东西自然能卖出去。

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