我大学毕业工作才两年,初出茅庐都说不上,公司里工作二十年的人大有人在,而我现在却也要聊聊工作上的事了。
我们技术中心有很多的考核制度,最初只有设计失误,每月摘选20条左右,设计员、校对者连同室主任一并扣款50元;有时还有专项考核,对于对现场影响 比较大的设计失误,三人每人扣200元,是领导定的;我接收绩效这一块工作之后渐渐加入了订单任务按时完成率考核、项目任务按时完成率考核、mbom数量考 核、QMH超期数考核、文件执行力考核、6S考核……每月算下来也是一个不小的数目。而奖赏之前也是没有的,今年四月起每月一个优秀员工奖励1000元(还要写优秀员工的事迹,我来写,没有稿费)、 优秀班组1000元,后来也渐渐加入了每月三个优秀项目,负责人拿到200元。这就几乎是我们技术部门全部的赏罚制度了。
抱怨是当然有的。设计失误责任的判别,影响大小判别,标准模糊而迷离,经常有人受冤。身为设计员设计失误是不可避免的,那么几乎每个人都多多少少的遭遇过扣钱。再说奖赏,优秀员工的一千块是很有诱惑力的,而三百多人的技术中心只有一个名额。目前为止已经执行了八九个月,潜规则是:加班多、每个科室轮着来。这样,对员工是几乎没有任何激励作用了,比如你这个月恰好加班多任务完成的好,却可能因为上个月你们科室有人获此奖项而与你无缘。这种考核的不公平就显而易见了。
赏罚历来是君王御下的两个主要手段。姜子牙和周武王商讨如何治理军队时,武王问:“将由何以立威?何以明察?何以禁止而令行?”姜子牙伸出四个指头——信赏必罚。之于人与人来讲,所谓的关系无非“利”、“害”两字。人是欲望驱使行动的生物,所以在赏与罚这矛盾的体系中,赏比罚更能调动员工的积极性。
企业的利益无非就是获得最大的效益,在企业上班也无非是钱和地位,当他们一致时员工就愿意留下来。员工来企业上班就是来赚钱的,没有人想要青史留名。对于企业来讲,满足一个人的愿景很容易,而企业却用各种惩罚制度来约束员工的行为。赏罚之于领导是个必要的招数之一,是控制员工的有效手段。刘邦与项羽其实都爱才,项羽的臣下生病时项羽担心的都会哭掉。可轮到加官进爵的时候,刘邦却能听取张良的建议笼络韩信、彭越、黥布等。而项羽在封爵时爵印在手中的棱角都磨平了却迟迟舍不得封赏。
没有令人期待的战利品,成吉思汗的军队何为动力能在几十年里不知疲倦的四方征战?宋太宗在灭北汉之后不封赏三军便挥军攻辽,三军何以拼命?
人在受到奖赏的时候,要比受到惩罚时愉快。比起夸奖,批评虽然也可能会改变人让其做的更好,但或许也会带来愤怒与怨恨。奖励是对一个人的付出最实在的肯定,整天夸某员工设计做得好写文章有文采只能受用一两次,说的多了还不如不说。
如在我们这种设计部门的奖罚,应该怎么进行?虽然这都是领导定的,但我也可以在无聊的时候随便想想也无伤大雅。设计失误是不可避免的,即使是经验丰富是老工程师也会有失误的时候,而态度却是可以商榷的。失误的次数应该是有个概率的,每个系统应该分析其系数以进行加权,个人在这个范围内的设计失误都应该是可以原谅的。但失误太多就应该是工作态度的问题,罚之;对生产系统造成太大的影响的,应对所在部门加以罚之;面对设计失误却不积极去解决的,重罚;个人任务超期太多的,罚部门领导之……而赏:提出好的建议的,赏;任务质量高的做的多的,赏;成长显著的,赏;某项目贡献大的,赏;积极帮助别人不吝啬传授经验分享知识的,赏……这样算下来每月部门只要出个一万就能积极的调动起员工的热情,对于一个产值近百亿的公司只是凤毛麟角。
赏是为了激励,罚是为了警醒。
意淫完了,突然想要不要好好整理下回公司给领导再上一篇奏折。
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