今天接到一个电话,莫名其妙的劈头盖脸一顿骂,是一个凶巴巴的女人的声音,对方一开口就说:“你们公司没人了吗,一个授权三个星期了都弄不好,我今天必须要你们给我弄好,我工程师就在现场等着呢!”我一听懵了三秒回过神来和客户扯:“很抱歉啊,最近疫情外出要做核酸,比较麻烦,我们都是室内办公,技术人员暂时不能去现场处理问题呢。”然后那边说:“你去给我沟通,必须今天授权好,不然你们后果自负!”然后就直接挂了电话。
我赶紧问了一下经理遇到这样一件事怎么处理,他说如果再在催就说明天才能授权,今天不可以了。这时那个电话又打过来了,说:“今天能不能弄好授权,我问过了这个授权只要一分钟就能搞定,搞不懂你们为什么这么久还没弄下来!”当我告诉她授权明天才可以的时候,她直接炸了,又开始吼我:“就一分钟搞定的事,打开系统点进去,ok,就完成了,这么简单的事拖了我好久,你们技术呢,在干什么,就一个技术吗?忙不过来可以把系统授权给你,你再给我授权啊,我这工程师在现场等了一下午了,你们到底什么意思啊?”
我听着她的吼微信很我们经理问怎么弄,经理说告诉她授权系统坏了,明天才可以,我就赶紧和她说授权系统坏了,她又开始吼:“都三周了,今天怎么突然就坏了,之前没坏的时候你们在干什么?赶紧帮我去催,我就要今天给我授权好!”我试探性的问了一句:“要不您和我们刘总沟通一下?”结果对方说:“他不是离职了吗?你不知道吗,他跟我说他离职了啊,我只能找你。”我直接懵掉了,明明经理没离职,咋还这么说,然后马上否认不知道这个事。瞅了一眼微信,我们经理说要是再催,就让他们把收款账户发过来,退款给他们。我就说:“要不您发个收款账户,我们退票给您?”她说:“这时退钱的事吗,你就告诉我明天几点能授权,我就叫工程师现场等着!”我说好好好,然后她就挂电话了。
这时再看微信,经理说:不理他,再打电话不用接了。
嗷嚎,真搞不懂经理在谈些什么鬼业务,拿我当了挡箭牌,害得我白白挨了一顿吼,整个人懵懵的,外面下起了大雨,哗哗的……
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