掌控谈话—重复对方的话

作者: 睡醒的午后 | 来源:发表于2021-08-22 22:40 被阅读0次

重复对方的话，也叫作“趋同行为”。它的核心是模仿，是人类（和其他动物）的另一种神经活动。在这个过程中，我们相互重复对方的言行以获得确认。

重复基本上是一种无意识的行为，发生的时候我们往往意识不到。这是一个信号，表明双方开始紧密联系，步调一致，开始建立起一种趋向信任的和谐关系。

“相信我，”这是重复对方言行过程中，潜意识里提供的信息，“你和我是同类。”

言行相同的人，他们在心灵上已经建立起了连接。

重复往往也和非语言沟通相关，特别是身体语言。

与陌生人建立起最有效沟通的方法：一种是重复，另一种是积极肯定。

沟通时使用正面而幽默的声音，这是一种好打交道、好脾气的人应有的声音。你通过这种声音，传递出轻松和鼓励的态度。

这种声音的关键在于，说话的时候要放松和保持微笑，即便是在讲电话，一个微笑也会让语音产生变化，对方是能感受到这种变化的。

有意识地用微笑来缓解紧张气氛，用微妙的语言和非语言传递同情的信号（然后获得安全感），使用一种降调的语音，使用特定的问句而不随便使用其他问句。

这是一系列之前你并没有发现的隐藏技巧，一旦学会，将对你大有裨益。

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