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《第4篇.小宇》瑜伽销售十二技巧

《第4篇.小宇》瑜伽销售十二技巧

作者: Cui小姐 | 来源:发表于2018-01-15 09:19 被阅读92次

    首先我们需要对客户有一个了解,经济状况,客户需求,客户时间,客户性格,客户工作,离瑜伽馆的距离,多方面有一个了解去做一个分类!

    A类 有需求,有钱
    B类 有钱 需求一般
    C类 需求高 经济一般
    D类 什么都没有
    有了这些销售就可以结合以下方法进去销售!

    1、增压法
    指的是价目单➕算账,可以根据客户的经济去增压。比如半年卡季卡是3000元可以增压到半年卡5000元。“算账”作为销售你要很熟悉你的价目单
    举例:
    一周练习3次的人!
    年卡4380=124=48周,483=144次
    4380/144=30元一次。
    半年卡2780=64=24周,243=72次
    2780/72=不到39元一次
    季 卡1880=34=12周,123=36次
    平均每次合1880/36=52元一次
    这个要根据你馆里制定的价格单去算,结合客户的信息,去促进销售。

    2、减压法
    减压法和增压法同样都是要根据客户需要去达成交易

    3、迂回战术
    是增压法和减压法中得出的,常常反复迂回的增减这就是迂回战术。(反复过熟人关,反复讲产品)
    有时,双方已经很难再听进去正面道理,正面进攻已经受挫,这时,你就不应该再强行或硬逼着他们进行辩论,而应采取迂回前进的方式。
    这就像在战场上一样,有时双方已经戒备森严,设防严密,正面很难突破,这时最好的进攻策略就是放弃正面作战,设法找到对方其他部位的弱点,迂回前进,方能一举成功。
    在推销桌上也是如此,当双方互不相让,正面交锋也很难使对方让步时,就要暂时避开争论主题,找其他双方感兴趣的题目,从中发现对方的弱点,然后针对其弱点,逐步展开辩论,使对方认识到自己的不足之处,对你产生信服感,然后你再层层递进,逐步把话引入主题,涉及价格条件,展开全面进攻,对方就会冷静地思考你的观点,也因而易被说服。

    4、权威扩张法
    馆里宣传,我馆从开业经营多久,主推什么?本馆老师都是经过专业培训经验多达数年以上经验,诸如此类!
    线上的推广
    “团购、微信公众号、朋友圈分享等等……”
    线下的销售
    “每个到店的会员都会浅层面了解瑜伽馆,对我们瑜伽馆和老师并不是很了解,这个需要销售去介绍瑜伽馆,同时使用到权威扩张法,来扩张我们的馆以及老师的资质和授课水平”
    最后达成交易,根据你前面的铺垫,瑜伽馆和老师都被会员认可以后,卡在价格上觉的很贵,销售可以在次使用“权威扩张法”当面去和领导申请最低价格,促进成单率!

    5、最后期限法
    一般用于节日活动,活动时间、活动名额、限定。
    比如店庆活动,这个活动截止到什么时候结束,限名额多少,有了限定后,销售更容易销售,促进会员交纳定金。(前提下销售要使用算账技巧和客户算清账)

    6、算账技巧
    瑜伽馆里价目单
    每种价目单销售都要了如指掌
    细算到每天、每周、每次。平均天、周、次都合多少钱
    在增压法提到过一种算账法,那是其中一种,最后还是要根据当时客户经济去结合她的需求!促成成单率!

    7、现身说法
    大白话说就是举例说明
    例如每个去瑜伽馆留下来的客户都可以现身说法。
    例如新会员说脊椎不舒服,能否调理。
    这个时候老会员拿自己举例,我之前颈椎不好影响睡眠,练习一段时间后,现在颈椎没有之前疼睡眠质量也变好了,这个时候新会员对瑜伽馆的信任就会大大提高!

    8、假设成交
    假设成交针对犹豫型,墨迹型。
    会员就是觉的价格还能再低一点再低一点,今天说办,拖明天,明天说办拖后天的这类人!
    销售要直接适压,拿出当天已经成单给新会员看,去达成一种信任,让会员相信,价格就是这个价格!
    还有一种是如果瑜伽馆存在次卡,允许2个人一起拼卡,那么50次次卡每人25次,新会员想办25次,可以假设这边刚好有个人也说办25次,最后促进成单!

    9、粘劲足
    A、首先是粘熟人,打消顾客疑虑,引导顾客,找出不办卡的原因:
    B、先推销自己才能让顾客接受你。
    C、推测预测顾客,就是给顾客算经济帐,尽量引导顾客,不直接反对顾客,多用迂回术,找到不办的原因
    备注:不适用所有人

    10、诉苦法
    举例说明:销售要冲业绩,分析自己的客户信息后。
    找到可开发的或者续卡的。
    比如姐,月底了帮我冲冲业绩(这个前提要你们关系达到一种程度)才能促成成单率!

    11、刨根问底法
    建立在过好熟人关的基础上,运用一定的语言技巧,了解顾客不来瑜伽馆的根本原因。是不需要、嫌贵、怕无效,还是没带钱等,总之不让顾客难堪,只有深入了解顾客才能对症下药。

    12、深耕回报法
    培养顾客与销售之间的感情,培养顾客对瑜伽馆的依赖感,从而让老顾客不断的消费,不断的介绍新的顾客,经常与顾客沟通,回访,用心为顾客服务。
    老师以专业角度去回答顾客问的每个问题,也是回报!
    销售以节日问候,生日祝福,小礼物之类,也是回报!
    诸如此类,用心为顾客服务!

    以上你可以结合多种方法使用,要根据当时销售人员以及面对顾客类型去销售。
    自己写的也不是很全面,希望能帮助到大家!

                            2018.01.14
                              Cui小姐

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