故事背景
海川公司成立于2015年，是一家检测技术服务公司，现在大概有员工一百多名。老板叫杨立川。公司的技术负责人叫徐治功，是一位德高望重的高级工程师。2018年，秦奋被提拔为这个公司的技术2部的经理，手下管了30多人。2016年年底，秦奋就来到了来到了海川，兢兢业业，对技术非常的钻研，一直以来，徐治功都很起重他。
今年新冠疫情爆发，假期延长，老板杨立川给秦奋报了为期一个月的刘澜老师的领导力课。秦奋觉得自己现在是有领导力的，从2018年春天，被任命为技术2部经理那天开始就有了。可是从第一天上课开始，刘老师就让秦奋惊讶了，他觉得自己完全不懂领导力。
领导力不是头衔、特权、职位或是金钱，领导力是责任。——彼得·德鲁克
领导力不等同于职位，领导力是领导职位的责任，领导职位是领导力的资源。刘老师说，领导力是“动员团队解决问题”。他的课程主题其实是如何当领袖。秦奋有太多的疑惑、太多的问题，希望去解决。老师的课程，让他不断的回忆起了以前的那些日子。
领导力的工具——权力
事情发生在2017年年底，秦奋被提拔为技术2部经理之前，有客户投诉公司出具的报告有问题，还要求公司技术数据的原始记录。这个客户是公司的大客户，说出具的报告数据不合理。客户小颖是与公司的对接人，常年负责这一块的工作，对公司提供的报告以及数据也具备一些专业知识。如果问题解决不好，不仅影响公司的后面与这个客户的合作，还影响公司的品牌形象。于是公司专门成立了一个问题解决小组，任命徐治功为这个问题解决小组组长。
徐治功在查找原因的过程中，发现秦奋负责这一个数据的审核，小张负责提供数据，还发现居然出数据的过程都有问题，没有完全按照标准来，证实了客户的想法是正确的。为尽快完成工作，徐治功要求秦奋和小张加班加点，带着他们确认数据过程、进行检测，重新给客户提供了数据报告。客户指出公司的产品以及技术问题，老板杨立川觉得很生气，处罚立马就下来了，秦奋与当时的技术2部部长王云都被罚款一千，下面提供错误的小张罚款五百。
秦奋对自己犯的错误很自责，找到徐治功、王云，希望以后能够尽可能的避免此类情况的发生。经过与他们的沟通，觉得自己的工作是混乱的，对于数据的审核的时间不够，也有检测工作要做，还带几个新人，常常是顾了这头，顾不了那头。技术2部也有2个人会审核数据，但是工作状态和他差不多。他觉得有点无能为力。徐治功不忍他消沉，和他促膝长谈，说服他改进自己的工作态度与方式。秦奋在徐治功的启发下，建议公司对技术2部安排专人来进行审核工作，对技术2部的质量工作进行把关。公司同意了他的建议并当月给他加了绩效分。经过了3个月，大家反馈质量问题比之前好一点了。
可是这个时候，王云辞职了。王云辞职报告上写的是因为家庭原因，实际上，和上次错误处罚也有一点关系，他一直觉得公司虽然说是奖罚分明，但罚的太多，奖的太少，作为部长，他觉得自己太难了，员工犯点错最后都要算在他的头上，正好另外一家公司向他伸出了橄榄枝，他就离开了。
王云要离开公司，徐治功推荐秦奋，杨立川考虑到他虽然犯了错，但是能够在错误中吸取教训，也提出了建议，还取得了效果，就同意了。于是在2018年年初，秦奋当上了领导。技术1部的赵磊和秦奋是室友，让秦奋请他吃饭，想到赵磊上次升技术1部经理的时候，也请他了，他就答应了。
可是，正像刘老师说的那样，领导不一定具有领导力。在公司现有的人当中，秦奋觉得徐治功才是具有领导的，他很专业，下面的员工都很信服他。不仅如此，他还很有魅力，为人谦和，收获了很多员工的喜欢，还有几个小粉丝，特别是小张，唯他马首是瞻。
老师说，有七种权力，我们一起来分析分析：
（1）由于产品质量问题、客户投诉，对公司造成了损失，所以对秦奋罚款一千元。——这是强制权力。强制权力就是惩罚。
（2）由于秦奋提了建议，公司给秦奋加了绩效。——这是报酬权力。报酬权力是奖励。
强制权力和报酬权力，就是日常管理中的胡萝卜与大棒。
（3）为尽快解决问题，徐治功要求秦奋和小张加班。——这是合法权力。合法权力是组织或社会赋予的权力，职位是最常见的合法权力的来源。
以上三个权力都是职位权力，即领导力的推力。
（4）徐治功是高级工程师，大家对他的专业能力很信服，跟着他解决问题。——这是专家权力。这个来自专业能力。
（5）徐治功很有才华为人谦和，收获了很多员工的喜欢，还有小张这样的小粉丝。——这是参照权力。如果你把另一个人作为榜样，作为参照系，那个人就对你有参照权力，即领导力的推力。
（6）徐治功说服了秦奋改进自己的工作方式和工作流程。——这是信息权力。信息权力就是说服力，它与专家权力的区别是，专家权力不需要说服，因为他就是专家，你决定听他的。
（7）赵磊要秦奋请客吃饭，秦奋答应了他。——这是关系权力。最典型的关系权力是，对方以前帮过你忙，你感觉欠了人情。所以下次对方让你做什么，你想要听他的。
以上四个权力都是个人权力，即领导力的拉力。
领导力的高手擅长用拉力。
拉力与推力的说法是由管理大师彼得·德鲁克提出的，他说，销售产品有两种方式，一种是推销，另一种是营销。推销是把产品推给顾客，营销则是吸引顾客，相当于把顾客拉到产品面前。
营销的目的是让销售变得多余。——彼得·德鲁克
秦奋越想越觉得佩服徐治功，用的都是领导力的拉力，是个很有魅力的人。下完课后，给他打电话，分享自己的心得。徐治功却告诉他，他不是一开始就这么有领导力的，大家觉得他又领导力，是因为他带着大家解决了一次又一次的问题之后，魅力不是领导力的前提，是领导力的结果。秦奋还记得他在出现问题的时候，都是一句话“我来！”。我一直都很警醒，徐治功话锋一转，魅力还可以是发挥领导力的负担。有过一段时间，他的下属中没有人给他提意见，就算是错了，他们也不会主动提出来。
秦奋是徐治功反省自己后招来的人才，秦奋专业认真，敢于提出问题和意见，与自己的棱角，徐治功很喜欢和他交流工作中的想法。
挂完电话，秦奋陷入了会议，想到了徐治功一次又一次在问题面前说“我来！”的样子。
网友评论