职场无小事,一般通过几个细节就能够在一群人里识别那些“优等生”。
01 沟通反馈
公司一周的会议非常多。有朋友经常调侃我,不是在开会,就是在去开会的路上。
正因为会议很多,有些会议我是不能亲自参会的,毕竟还有一些事情需要处理。于是,我就会根据会议的内容,安排合适的人去开会。比如,公司五大会议我一般都亲自参会,决策会我很少缺席;视频类培训类会议,不需要技能的“小朋友”就可以参会,回来只要能够传达会议精神就行;研讨会专题会需要在某方面具有专业能力的同事参会,需要在会上进行专业发言、研讨等。
于是我就我发现了一个问题。有的同事开完会回来,立刻会来办公室跟我汇报,本次的会议精神主要是什么,领导在会上强调了哪些重点,我们下一步需要做些什么或者重点跟踪哪些内容。即使我当时在忙,也一定会在我不忙的时候跟我汇报。
还有一些同事,开完会回来即刻回到自己的工位,可以说非常平静,没有意识到会议内容还需要在部门内部进行分享。
那些沟通反馈及时的同事,我发现他们做任何事情都很注重节点,都有自己的deadline(往往比我预期的要提前),而且过程中也会经常及时和我讨论,避免走弯路。
至于那些闷着头的同事,往往工作也做的比较差劲,一件事情还需要反复催促才能完成。很多时候,质量也不能够保证,非常浪费资源和时间。
当然,针对那些“不能够”的同事,我也有我的办法。比如参加会议,部门出了一个参会表,需要在表上填写一些内容,在群里进行共享。当我发现有些内容比较重要的时候,就会找TA过来聊聊。再比如重点工作,我会给出进程中的关键时点,强迫他们进行节点汇报,尤为重要的事情会安排人辅导完成。
职场中有一件能做到“事事有回音,件件有落实”非常重要。时间越长,就越是觉得这是所有平常能力中最为不平常的能力。
02 工作界限
工作中请假是太常有的事情了。一般情况下,如果不是万不得已,我都不会劝说同事不要请假,每个人都有各自的重点,买房看病陪护开家长会,我特别能理解。
但是,通过请假这件事情,就会发现,人和人的职业习惯差异可以说非常大。
有一次,有个同事说她早上要去医院看病,请半天假,我就批了。中午快下班的时候,有个部门邀请我们部门参加他们当天下午组织的座谈会,我盘了一下在部门的几个人都有其他安排,这时我就想起了这个请假的同事。我让同部门的同事联系她,电话联系不到。过了一会儿,接到她的电话,说自己上午的事情还没处理完,需要继续请半天假,说话间,还带着哭腔,我当然同意了。
但是,她手上有一件工作很紧急,当天就要反馈其他部门。我让同事联系她询问反馈情况,结果她回复的信息是:“我已经请假了。”
看起来工作和请假的界限非常明确。因为我请假了,我手上不管结了的工作还是尚未完结的工作,都可以拒之门外。
从此,我就知道,这样的人,无法堪当大任。我在很多重要的事情上,也不会交办给此人。同时,我更加知道了她的工作上的取向。
我记得我之前有一篇文章中说到过,在职场中,有些人不奢求,他们只追求把本我工作做到完满就可;有些人追求升级打怪,那就需要比常人付出更多的精力。说实话,这两类人都没有对错,而没有追求的人能把工作做好也很好。职场丨全盘接收,不如适当拒绝。
但是我的这位同事不同,属于不想付出很多,还想求更多回报的人,简直奢侈。
职场里,一定要明确自己的定位,但这却和你的生活息息相关。所以,在抱怨叹息之前,先来剖析一下自己的需求,然后再和自己逐项匹配。既要能接受这些需求给自己带来的最好的预期,也要能接受它们将要带来的最糟糕的结果。
后来,不是非常特殊的情况,我批假的条件就是节点工作需要完结,或者要很好的完成分割、交接。
当然,那些自我规则意识很强的人,他们仍然会说:这些工作我可以在请假期间找空完成。事实上,他们的确完成的很好,无可挑剔。
03 做事效率
我不是提倡加班的那类人,我希望所有的员工都能高效高质的处理业务,我并不觉得那些整天苦哈哈的在办公室加班就是一种好的办公风气。
我更看重的是效率。也经常会有朋友问我,你看起来很轻松呢,你工作一点也不忙啊,还有时间写公主号看电影逛街啥的。事实上,我为我在工作上的高效而骄傲,我鼓励所有的员工都能够走这条康庄大道。
我们除了工作,还有很多生活要过。而不能过好生活的人,工作也一定不能做好。我听Vicky讲过一个故事,是她自己还是“小朋友”时的故事。有一段时间,她经常加班到凌晨以后,有时候晚上做着分析写着片子就躺在办公桌上睡着了。有一天,她的领导看了她的报告,识别了好几处数据错误,于是摇摇头对她说:“Vicky,你还是回去好好休息一下吧”。她当时很不服气,明明自己做的很好,任劳任怨还没有苛求,为何领导会对她心有成见。当她真的回家闷头睡了十六个小时以后,回头再看自己的报告,发现真是漏洞百出。
显然,做事情的状态、效率很重要。但是高质高效做事情的基础就是要有高质量的休息。
还有一些同事做事情非常拖拉。一个简单的清单梳理工作,做一周都是乌七八糟。有时候你不得不怀疑,他们上班时间不是在浏览网页,就是在聊天打发时间。
但是到了最后,他们吐槽的意思就成了,这个工作量很大,内容很庞杂等等之类。对此,可以参考的做法就是严格绩效考核。年底不能升职,不能获得高绩效,不能评先推优,不能参加各类培训。
这听起来仿佛很残酷,实际,职场是唯一不会欺骗你的地方。你付出什么,就会收获什么。要好好珍惜长成大人后,这还尚算公平角逐场。
04 职场无小事
职场无小事,可以通过很多细节就可以评判出一个人的职场品行。
以前,有时领导交办下来的事情,只是甩给我一个deadline。领导在明知道不可能完成的情况下,我通过合理的调度资源、适度的加班加点都能够做到超出领导预期。
专业先进年年拿这其实都不是什么荣耀了,习惯了。有次,领导找到我说,你为什么不去申报**先进(专业以外的先进)?我说我觉得自己只是做了自己该做的,我觉得自己还有很大的提升空间,关于评选**先进,我觉得自己还有做的不到的地方。
以前,我对自己的要求很多,我也总是感激我的工作,很少因为工作的事情抱怨。也因此,感觉到工作带给我的快乐。我只感受我想感受到的那部分,至于其他部分,如果有我就接着,如果没有,我也能接受。
当然我也不是但求耕耘不问收获的人。只是,这么多年了,我评判自己或者评判他人的维度不再单一。该争取的时候,我也会争取。但是更多的时候,我会看向内里,想想自己还有哪些做的不到的地方,人无完人,成长永远在路上。
最后,我想送大家一句话:
职场无小事,我们往往都是通过很多小事被定义的。小事日积月累,就会成为你的品行、担当、格局、胸怀等等。
整理好心情,光自然会照进来。
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