就像是世界上出现锁以后就必然有与之相应的钥匙一样，问题与方法也是共存的。而如何找到最合适、最高效的工作方法，是每一个管理者需要认真对待的问题。
麦肯锡在80余年的工作实践过程中，积累了丰富的对于每个时代不同企业的工作经验，而又以对当今信息爆炸时代的经验最为充足。
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麦肯锡7S模型
经理人在规划企业蓝图时，不能只注重策略、结构的硬性变量，也要注重强调员工、技能、管理风格、制度与共同的价值观等软性变量。
麦肯锡解决问题7步骤
解决问题的不是与生俱来的天赋，而是可以透过自我训练培养而成，你也能像麦肯锡人一样，倍速解决问题。
高层观点
戴上CEO的眼镜，从管理高层的视角俯瞰，站在「跟高阶主管一样的高度」了解问题。
假说思考
一开始就想出解决方法，而不是等到截止日期才勉强出手。针对议题提出假说并且实行与验证，重复此一循环，直到发现真正问题并解决为止。
MECE（发音为me-see）
将某件事或概念当成母集合（整体）思考，分成彼此独立、互无遗漏（MECE，Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）的子集合（部分）。
逻辑思考
逻辑的基本结构是以结论为顶点，并与导出结论的根据或由能够实现结论的方法建构而成。必须满足三大要件：
1.结论就是问题（主题）的答案。
2.纵向原则：自上而下形成「为什么如此？」（Why so?）的关系。相反地，由下往上则为「然后造成什么结果？」（So what?）的连结。
3.横向原则：左右同层同组的要素之间，形成彼此独立、互无遗漏（MECE，Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）。
金字结构
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