阿吉刚升主管的时候,天天意气风发,好像有用不完的精力,恨不得24小时都在工作。
职位高了,责任也重了,谁都想做出一番成绩来证明自己,不过不是谁都能这么拼的。阿吉的工作做得很出色,同事们都看在眼里。
昨天他从总经理办公室出来之后,却没了之前的神采,灰心丧气的。大家觉得奇怪,明明任务都完成得很好,为什么不开心?
他委屈巴巴地说:“我刚向总经理汇报工作,把他说晕了,还没讲到正题就被他赶了出来……”
原来是阿吉太过紧张,说话没有条理,东一句西一句的,搞得领导不知所云。本来是任务完成去邀功,却反被指责表达能力有问题,扫了兴。
在职场上,有不少人也是这样,只管努力工作,却不懂向上级汇报,甚至在汇报的时候暴露出逻辑不顺、条理不清等问题。
包括在开会的时候,有时候毫无预兆地被cue到要就某个问题发表看法,有些人就能有条不紊,而有些人越讲越跑题,讲到最后挠挠头说:“不好意思,我也不知道我在说什么……”然后整段垮掉。
有的人就说了:“我天生嘴笨,表达能力太差了,我能怎么办?我也很绝望啊……”
其实职场上的表达是有套路的,只要多加练习,嘴再笨的人也能像《延禧攻略》里面的魏璎珞那样靠伶牙俐齿逆袭上位。
1.结论先行,总分总
像阿吉那种情况,向领导汇报工作,首先就要把工作的完成情况用一句话说清楚,因为这是领导最关心的问题。不然的话人家根本不知道你到底想说什么。
结论说完之后,再分点陈述。这些点也并不是分散的,而是能支撑你的结论的。
每一个小点都讲完之后,再总结一句,增强说服力。
2.分类清楚,简单化
因为你的工作肯定不止一项,所以在汇报的时候在结论之后的那些小点就需要分类清楚,按照工作内容板块去进行区分,最好不要超过3类。
在即兴表达的时候,用清楚的分类也可以让繁杂的事物简单化,更利于听众理解你的意思。
3.逻辑排序,有条理
在表达的过程中,可以用一些连词来让你更有逻辑性,比如“首先、其次、最后”等。这些在任何场景都是通用的。
再细分一点,还可以按照时间结构来组织表达,比如“过去、现在、未来”“短期、中期、长期”等等。
或者用两方对比来辩证分析,比如“一方面……另一方面……”这样正反都说以显示你的客观角度。
总之,在表达中使用连接词,能让你梳理出自己的逻辑,也能让人听懂你的逻辑。
天生嘴笨的人,更应该多多练习,训练自己的逻辑思维和表达能力。毕竟,在职场上,不需要你多能说,至少要能把话说清楚、让人听明白。
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