当事人:我妻子死了，我的人生也完了。孤零零一个人，我真不知怎么活下去。

咨询师如何做到共情？

先把言语(事实)内容与情感内容分开；接着理解言语内容；再识别出情感内容，分辨出都是哪些情感，尤其是要注意当事人未直接表达，但是咨询师能够感受到的情感；接下来咨询师要留意一下当事人情感反应和语言内容之间的联系(主要看二者是否一致，若有不一致，是很值得注意的信息)。如果这一切做完了，咨询师还得记住，这些结果是咨询师的认知系统加工处理得出的，它们很可能不准确、不符合当事人实际的。

分析:

1、言语(事实)内容:妻子去世，剩下自己一个人。

2、情感内容:我的人生也完了一一悲观；孤零零一个人，真不知道怎么活下去一一茫然、无助(不知道怎么去面对未来的生活)

咨询师:你妻子去世就像你生活中的支柱倒塌了。没有了妻子，你感到茫然和无助。

分析:夫妻之间就像人字的一撇一捺，互相支撑，一方离去，对另一方来说，就像是支柱的倒塌，这种支柱倒塌感，还包括平常对自己有重大支持作用的其他亲人的离去，它包括事业上支撑感的倒塌(对中年人感受会更深)、生活上支撑感的倒塌(老年人体会会更深)和情感上支撑感的倒塌(对所有年龄段的人)等。没有了妻子，你感到茫然和无助一一这句话体认了当事人的情感，也体现了语言(事实)内容和情感内容之间的联系。

也可以按事件一一后果一一情绪情感这个思考的方向来思考。比如本例，妻子去世(事件)一一支柱倒塌(后果)一一茫然无措(事件引发的情绪情感)。

当事人:他不愿意跟我好了，这都是我不好。我现在才知道，我既不温柔也不漂亮，我算是完了，没指望......

1、事实内容:男朋友和“我”分手。

2、情感内容:伤心、自责、悲观、绝望

咨询师1:他不再跟你好了，你认为这是你的过错，是因为你没有魅力。

分析:基本上转述了当事人说的事实内容，但咨询师没有体认她的感受。

咨询师2:你的意思是他跟你分手，这使你非常伤心，并且使你突然觉得自已原来毫无魅力，你因此感到悲观、绝望(可改为这让你感到悲观、绝望一一学会用多种方式表达)。

分析:不仅正确地反映了情感和内容，而且隐隐道出了情感和内容之间的联系。

按事件一一后果一一情绪情感的思路分析。爱人分手一一发现自已毫无魅力一一悲观、绝望。

当事人:我拿不准他对我到底怎么样。我跟他一起上街，他老是盯着别的女人看，我气极了，我知道自己没有魅力.......

咨询师1(初级同感):你拿不准他对你是否有真情，你对你们的关系感到不安。

分析:在初级同感反应中，咨询师所表达的理解，跟当事人自己的了解差别不大，比当事人稍进一步的是指出了当事人的不安全感。其实，当事人自己也能够意识到不安全感。

咨询师2(高级准确的同感):一方面你怀疑他是否全心全意地爱你，另一方面你又很看重你们的关系，你害怕由于自己没有魅力而失去他，我能感觉出此刻你这种不安全的感受。

分析:在高级准确的同感反应中，咨询师对当事人的理解更准确、更贴切，并且显然比当事人能够意识到的更深一层。

我跟他一起上街，他老是盯着别的女人看，我气极了，我知道自己没有魅力.......

我气极了，是一种愤怒的感受，为什么愤怒？因为对关系的看重。

他盯着别的女人看一一(愤怒)发现自己看重这段关系，发现自已没有魅力一一双重作用，带来的不安感很重。