核心:推动产品决策
如何推动产品决策?
依据:数据导向,用户导向
数据导向——占比多少的客户有某个真需求
客户导向——重要客户的真需求
什么是真需求?
客户的本质需要,而非说出来的话
如何分辨真需求假需求?
抓住谈话的核心,不要被客户发散的思维牵走。
做谈话的主导者,比客户想的更多,深,广。
让客户做选择题,判断题。区别于拜访,不能说的太久。
核心:推动产品决策
如何推动产品决策?
依据:数据导向,用户导向
数据导向——占比多少的客户有某个真需求
客户导向——重要客户的真需求
什么是真需求?
客户的本质需要,而非说出来的话
如何分辨真需求假需求?
抓住谈话的核心,不要被客户发散的思维牵走。
做谈话的主导者,比客户想的更多,深,广。
让客户做选择题,判断题。区别于拜访,不能说的太久。
本文标题:【随笔草稿】【运营】活都是产品出的,你的工作能力体现在哪
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