为什么你的产品偷不走客户的心？

如果你有自己经营的产品，那么你一定也困惑这样几个类似的问题：

1.为什么同样的商品别人可以做的很好而你却不能？

2.为什么同样的领域他们能够顺风顺水而你不可以？

3.关于客户的消费需求对手好像能一眼看穿并深谙其道？

4.对于产品的宣传、推广，人家总是能够说到客户心中，但凡有活动便火爆到不行？

5.别人的产品好像有一种偷心的魔力，消费者但凡需要便会回购，而你的产品好像被添加了反感基因，消费者第一次购买便问题重重？

                                                        ——微不凡

更为奇怪且让你捉摸不透的是，在你按照别人的方式推行了一系列相似的营销改观后，你的产品依旧是之前的那个状态，并未有丝毫的改观。

这是为什么呢？

普通的营销者会说，这是自己财运不顺，时运不好造成的结果，等过了这段时间一切都会好的。但在我们经过了一番调查和研究之后，我们发现，这一切不好的成因都来源于营销者本身，除此之外没有任何的其他影响因素。

为什么你的产品偷不走客户的心？

一，很多营销者不懂营销的真谛是什么？

大部分营销者喜欢跟风，看到别人做什么就去做什么，但其实他对这个行业和商品没有任何的了解和认知。

他们想当然的以为只要自己找到了一个商品渠道，把产品进回来放在货架上，消费者看到后就会进来购买。

这种理解当然是大错特错的，因为在这个看似简单到每个人都会做的过程中，他们忘记了消费需求这个尤为重要的决定因素。

就像是一大群人都去同样的一个林子中捉鸟，同样的工具同样的起点，但总是有一些人能很快的完美完成任务，而有些人每次都只能在末尾垫底。这个过程中发生了什么我们不知道，但放在营销的范畴中来看，显然末尾垫底的那些人他们没有找到那些工具妙用的技巧，也不具备让自己达到完美的高效思维。

营销是一种站在消费者的角度上必须考虑到消费需求的销售模式，它应该是一个不断满足消费者消费需求的过程，不断解决消费者生活、思想、情绪、情感等相关问题的过程，并不是说你随便跟风做什么不付出就能做好，更不是任何人随随便便进门就可以滥竽充数。

营销中不错的前几名高效思维肯定都跟消费需求有关，至于同样工具的市场妙用嘛，也都少不了要考虑到市场以及营销者对于领域内有特定需求的消费需求群体的持续性多维调研。

为什么你的产品偷不走客户的心？

二，大部分营销者看不到消费空缺

没有任何一个行业是十全十美的，没有一个产品是无懈可击的。

网约车诞生于传统出租车行业的某些消费空缺中；

外卖诞生于互联网新时代的新消费空白中；

智能手机现在虽已从蓝海变成了红海，但柔性屏、折叠屏的新型市场概念已经跃跃欲试等着在将来流行于世；

不同的电脑类型有不同的针对性，游戏本、商务本、学生本、设计本......不同的种类对标不同的行业人群，细分的内容在显卡、处理器、显示屏等多个配置中被几度划分；

去头屑的洗发水不是任何人都需要；

就算是衣食住行这些每个人每天都不可缺少的东西对每个人而言也都有很多喜欢与讨厌的选择

.......

这只是我粗略的一个概要总结，当然更多类其它类别的行业领域划分之后的详细程度远远超出了你的想象。

说这些我是想告诉你们，在相似的市场领域内，哪怕是同一个种类的产品，它们都会有一些别人未曾发现的消费空缺，而作为一个营销者，你只需要找到市场上那个别人未曾表现出来的消费空缺，你就可以跟其他的营销者一样将自己的产品再度推向一个不错的市场高度。

我们再回到刚开始我所提到的那几个问题中，有根有据的分析一下，也可以很容易的看出之所以存在这样的差别，原因就是有的营销者在不断的普查调研中很好的找到了这些消费空缺，并跟自己的产品结合了起来，而有的营销者，却什么都没有做。

为什么你的产品偷不走客户的心？

三，经常被忽视的消费体验

如果你想让自己的产品成为消费者身边的好伙伴好朋友，那么在控好了产品品质之后，你必须马上关注到的一个点就是消费体验。

消费体验重要到什么程度呢？如果我们把它比作是一个明星的话，它就好比是那个明星的品行和脸面一样，品行出了问题，会被世人唾弃，所有的电影、电视剧都会被下架，永久延期。脸面出了问题，便少了很多能再度出演之前角色的机会，很可能面临雪藏。

总的一句话来说就是，如果你的产品在消费体验上出了问题，那么这个不管是对于营销者本身还是消费者而言，这个结果都是他们所无法承受的。

产品对消费者造成的不安全影响你无法承受，你因为舆论所遭受的市场谴责更是不可想象。

好的产品品质与完善的产品体验是营销者在营销的过程中需要改进并不断向完美优化的一个方面，那些成功的营销者往往都是在前期做好了这两个点，所以才会后期有能力去做好其它的事情，并出现程度比较火爆的活动场景的。

这一点，还请悉知。

为什么你的产品偷不走客户的心？

四，必须有差异化的营销思维

在这个不断更新迭代的互联网社会中，你需要让你的产品在变的与众不同的同时，再一次活起来。

也许是定制化的产品群体划分；也可能是有针对性的消费需求重塑；没有人会拒绝简单操作，快速收益的省心操作方式；大家都喜欢开心、快乐、有趣的传播内容；女人都爱美；男人都爱玩；每一个有情感的人都逃不出懒惰的市场定律......

每个人都有与众不同的地方，每个人都期待与众不同的对待方式，每个人都想表现的与众不同，每个人也都具备被与众不同对待的定性基因。

营销者呢，需要做一些差异化的东西来分类所经营的相同产品，从生活中发现消费的空白需求点，从竞品中找到不同的大众消费痛点。

为什么那些直击人心的文章内容能够口口相传？就是因为很多人在那个场景中找到了曾经相似的自己。

为什么有的商品能够被无限回购？因为它在不断升级自己的同时也在不断的满足新的、不同于之前的差异化消费需求。

为什么别人的产品可以偷走消费者的心，而你的不能？因为你之前并不知道我们今天讲的这些。

看完这篇文章之后，我想你会有一个自己的理解，我不知道你的理解是什么，但我知道你的营销肯定会在今天有所改变，向着你所期望的那个方向，向着无懈可击的那个地方。