拆书十五 《非暴力沟通》P179～180
非暴力沟通表达感激的方式
【R阅读原文片段】
非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分
1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；
2.我们有哪些需要得到了满足;
3.我们的心情怎么样?
在表达感激时,这三个部分的先后次序并不重要;有时,我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而,如果我们要确保对方能够明白我们的意思,那么,用语言具体地描述这三个部分是值得的。以下是我和一个非暴力沟通研讨班参加者的一段对话，在对话中,我试图理解他为什么要赞扬我。
参加者：（在研讨班结束后走近我）“马歇尔，你真了不起！”
马歇尔：“我想知道你为什么这么说。”
参加者:“为什么呢?”
马歇尔:“在我的一生中,人们用各种各样的话来评价我。这对我并没有多大的帮助。我需要更多的信息来理解你的评价。
参加者:“什么样的信息?”
马歇尔:“首先,我想知道,我做了什么,你认为对你的生活有帮助?”
参加者:“哦,你聪明过人。”
马歇尔:“也许这又是一个评价。我还是不清楚我做了什么对你有益的事情。”
她想了想,然后拿出笔记本,指着其中的两段话说:“就是这两点。你今天在研讨班中提到它们。”
马歇尔:“哦,你很欣赏这两个观点。”
参加者:“是的。”
马歇尔:“听到这两个观点时,你的心情怎么样?”
参加者:“我感觉一阵轻松,对将来更有信心了。
马歇尔:“现在,我想知道,这两个观点使你什么样的需要得到了满足?”
参加者:“我没法和儿子沟通。他今年18岁了。我一直盼着能有办法和他沟通,你今天的这两个观点给我很大的启发。”
这样,我就知道了我所做的事情、她的感受以及她的需要。我很高兴自己帮到了她。如果她一开始能够以非暴力沟通的方式表达感激,她也许就会说:“马歇尔,当你提到这两个观点时(让我看她的笔记本),我很欣喜,感到将来有盼头了,我一直在寻找和儿子沟通的办法,这两个观点给我很大的启发。”
【I拆书家讲解引导】
生活中我们除了道歉，说得最多还有感谢。如果只用“谢谢”来表达感激之情往往有点不够诚意，我们还可以用非暴力沟通方法表达感激之情。
非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分
1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；
2.我们有哪些需要得到了满足;
3.我们的心情怎么样?
【A1：关联经验】
教师节到了，女儿要给老师送贺卡。问我怎么写，我说你想怎么写就怎么写？后来女儿就写了一句话：老师您辛苦了，谢谢老师。（反思）贺卡是表达美好心意的工具，我们已经很久没有写贺卡了，给老师写贺卡可以用非暴力沟通表达感激的方式来写会，更好表达我们的感激之情。
尊敬的马老师：
在您耐心细心教导下，同学们获得快乐、健康成长。您建立的图书银行和阅读存折帮助孩子们养成了很好的阅读习惯，黄诗婷的自觉性提高很大，这点让我很欣喜，感觉孩子一下长大懂事了不少。千言万语无法表达对您的感激，教师节即将来临，预祝您教师节快乐，身体健康，事事顺利！
【A2：规划应用】
拆书帮南宁老友分舵第6期RIA训练营即将结束了，这里借最后一篇作业感谢教练和各位拆书家对我的指导和帮助。
感谢齐齐教练、自然长老和为盼长老，还要感谢老友分舵各位长老和拆书家们：这次拆书训练营得到很多人的帮助，感谢洪柒功-观察家、元宝和妮妮在开营时精彩的分享，自然（教练）和为盼（教练）对RIA的诠释，还时刻在群里提醒我们，最感激的是齐齐教练，细致的批改、点评让我认识过去走的弯路，还有各位训练营同学们的作业给了我好多的参考，感恩能遇见大家，感恩能结识各位老师，参加RIA训练营让原本有些迷茫的我对自己阅读有了很清晰思路。感觉自己能量满满，收获满满。谢谢大家！
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