丘吉尔:“你要别人具有怎样的优点,你就要怎样去赞美他。”
2018年5月,阿联酋一家宜家店和某学校(GEMS WEllington Academy)合作,找来两盆一样的植物,给它们同样的培养条件(同样施肥、浇水、晒太阳,所有待遇完全一样)。实验展示了当你欺负一盆植物会发生什么:一盆每天对它赞美,另一盆每天骂它,三十天后被骂的那盆死了,而被赞美的那颗依旧生机勃勃。
指责伤人害己,赞美价值千金!他们把这个实验拍成视频放在网上,而名字就叫:被欺负的植物。视频希望通过这个结果向大家传递一个消息:消极的语言和态度对植物尚且是致命的影响,何况人类呢?以此呼吁大家在日常生活中杜绝语言暴力!
中国有句俗话 [良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒] ,讲的也是这个道理,赞美温暖人心,而指责和批评则伤人至深!
然而在日常生活中,我们更倾向于评价和指责他人,却羞于给出我们的赞美,这几乎是所有中国人的通病。
指责伤人害己,赞美价值千金!指责同事:进度怎么这么慢,你太不靠谱了,我们的项目没法推进;
指责下属:你怎么这么不认真,犯这种低级错误,还要我来检查这些细节;
指责孩子:你怎么这么笨,讲了这么多次还是做错;
指责老婆:你怎么总是买这些没用的东西,浪费钱;
......
如果你听到这些指责,你感觉如何?是不是浑身不自在,很难过,甚至怒火中烧?
如果把它们换成以下这些赞美,感觉又有何不同?
回应同事:谢谢你对项目的付出和所做的努力,进度慢这个问题让我们一起想办法解决;
回应下属:你做得很好,下次注意一下这些小细节会更好哦;
回应孩子:这道题再仔细想想,妈妈/爸爸相信你一定可以做对;
回应老婆:我老婆怎么这么精明,又给咱家添了啥好宝贝呀?
是不是上面的话听起来舒服很多,也更加愿意配合对方?
前段时间一篇《原来我出国这么久,还是没懂“不Judge”别人》刷屏了朋友圈。
里面也讲到西方[不Judge]别人的处世观,即不去随便[评价]一个人,给与每个人足够的尊重,人人平等。
而[不Judge]别人,即不带个人意见地描述事实!
因为你的意见不一定是事实,而歪曲事实去评价他人,就会造成人际交往的不和甚至造成对他人的伤害!
进度慢的同事可能已经加班了好几天,也想了很多方法去提速,无奈项目复杂加上个人的力量有限,因而迟迟不见效果。本来就已经非常沮丧,如果还要面临你的指责,只会更加沮丧,甚至撂摊子不干了。你的指责对项目推进没有任何帮助,如果该同事一气之下撂摊子,更是会令项目因此停滞;
下属可能已经很认真检查了交付文档,无奈手上的事情太多太杂,百密一疏出了一个小错误。上司放着做得好的那么多事情不肯定,一个小错误就被拿来大做文章,还美其名曰对你要求高是对你好,这样不仅大大打击其工作积极性,还会使其对上司心生怨恨,久而久之甚至有辞职的意向和行动;
孩子没懂一定是家长讲解得不够清楚,孩子本身就是在犯错误中学习和成长。指责不会使孩子突然就懂了,指责也不会使知识跑进孩子的脑袋。指责只会令孩子气馁,渐而慢慢接受自己就是“笨”的事实。孩子会觉得反正爸妈都觉得我笨,我又何必努力去学习呢,反正我也学不会!指责对孩子来说百害无一益,如果你想毁掉自己的孩子,你可以尽情指责。
妻子就更加不应该受到指责,妻子买点东西你都觉得是浪费钱,那是因为你自己没有本事。不好好反省自己,提升自己的赚钱能力,而因妻子花那几十百把块钱生气实在是格局太小。妻子买食物,是一家人吃,买用品是一家人用,就算是买妻子个人的衣服和化妆品,妻子美美哒,最终欣赏和有面子的也是你,赞美还来不及哪里有指责的理由?
印度哲学家Jiddu Krishnamurti说:
[The highest form of human intelligence is to observe yourself without judgement]
[不掺杂评论的观察,是人类智慧的最高形式]
不随意评价他人,就不会对他人造成伤害!
如果更进一步,多去赞美他人,收获则会更为惊人!
职场多年,在不同的公司参加过很多不同类型的培训,福利好的公司甚至请员工漂洋过海到国外培训,而这些培训的内容,我早已忘得一干二净。
唯独现在就职的创业公司的年会活动,其中一个“赞美吧”环节,至今令我记忆犹新。
“赞美吧”环节操作非常简单:分组进行,每组20人,每人都有一次被大家赞美的机会。被赞美的人先用眼罩蒙住双眼,其他19组员依次走近他,在他耳边轻轻地把赞美他的话说给他听,也就是说每个人可以听到组内19个人的赞美。
当我听完19个人的赞美之后,顿时感觉到浑身充满了力量和干劲,整个人都非常开心和振奋。
尤其是一个同事赞美说:辣椒你是公司的核心力量,有你在,公司就有凝聚力!顿时让我觉得之前的工作和努力没有白费,进一步让我感觉到对公司对团队的责任和使命,也更加愿意为公司和团队付出。
此外,“赞美吧”环节公司董事长L先生赞美其夫人朱莉的场面,也让我印象非常深刻。
朱莉在公司任职财务兼销售总监等要职,董事长是一个严苛之人,平时习惯于“怼”别人,他每天的工作无外乎怼人,怼产品经理,怼开发工程师,怼销售,怼客户经理......对于不满意的人和事,董事长都要言辞犀利地怒怼一番。因此公司上上下下对着董事长都诚惶诚恐。朱莉作为董事长的枕边人,工作和生活都和董事长在一块儿,或多或少也经受过董事长“灵魂式拷问”般的指责和批评。
在“赞美吧”环节,董事长虽然不在我们这个组,但他悄悄来到朱莉面前,在他耳边轻轻对她说:朱莉,谢谢你一路的支持,你是一个好妻子,好妈妈,好领导,我爱你!
听完自己老公的赞美,朱莉顿时泪流满面,浑身颤抖着和董事长紧紧地拥抱在一起!在场的所有人都被他们多年的夫妻、同事以及战友之情所感动。
这就是赞美的力量!简单一句赞美,升华了亲情、爱情和友情!
最近在家休产假的我很是抗拒明年4月回公司上班,主要原因是路程太远,我住在郊区,开车去市区上班来回最少要3小时,塞车严重的话则更久。
一想到每天得浪费3-4小时的通勤时间,还有加不完的班和做不完的项目在等着我,不安、抗拒、惶恐之心油然而生,甚至有点想换工作,找一个离家里近一点的公司。
但昨晚公司微信群突然收到老板的点名表扬,因为产假前支援的一个项目得到客户的高度认可,老板没有忘记我,还特意表扬了我,内心的欢喜和成就感喷涌而出,一下子击退了我对上班的抗拒,甚至有点期待上班,期待回公司发挥自己的特长为公司做出更大的贡献。
一句简单的赞美和肯定,就能激发员工的热情,提升了员工的忠诚度!
莎士比亚说:“赞美是照在人心灵上的阳光;没有阳光,我们不能生长。”
心理学家威廉姆·杰尔士:“人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。”
指责伤人害己,赞美价值千金!辣椒:夫妻感情破裂最主要的原因是随意的指责太多而真诚的赞美太少!
如果你想拉近跟某人的距离,一句赞美就够了;
如果你想赶跑某人,一句指责就够了;
懂得赞美的人,才是真正的情商高!
2019年,请把赞美请进你的生活,相信你的朋友会越来越多;机会会越来越多,幸福感也会越来越多!
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