他和她本没有交集,因为一次取零钱,他和她有了一笔难以算清的帐。
他是一位年老的客户,她是一位年轻的银行职员。
那天,他来到她的柜台前,要取钱,取零钱,取各种票面的零钱。她热情的接待了他,取钱、配款、礼貌相送。他满意的离开柜台。
这一天,他和她都有着愉快的心情——他收获了她热情的服务,她收获了他满意的回报。
第二天,他又来到了她的柜台前。她正准备热情的询问有什么需要帮忙,他摇了摇手:“昨天,你少给了我一张伍拾元钱,不过,年轻人工作上有点疏忽也很正常,我不怪你。”她感到惊讶,心想,昨天的帐是平的呀,应该不会有问题啊,但出于谨慎,还是委婉的说:“老爷爷,您放心,我们这里都是有录像的,班后我和我们领导再看一下昨天的录像,您留个手机号码,到时有什么情况跟您联系。”
这一天,他和她都带着期待的心情——他期待着伍拾元钱失而复得,她期待着真相大白。
晚上,她和领导一起看了录像,录像给了她真相。她心情轻松的拨通了他的手机:“老爷爷,刚才,我们领导和我一起看了录像,很清楚的看到我钱给得没有错,您再想想,是不是有其他什么原因?”“不可能,我取了钱,哪里也没停留,回到家一数就少了一张伍拾元。”他坚持她少给了一张伍拾元钱。
他和她在电话里各自说了好多自己一方的事实和理由,但谁都没有说服谁。结束通话前,他说:“算了,伍拾元钱也不是什么大数目!”通话结束后,她想:算了,不就是伍拾元钱吗,大不了给他,就当作自己花掉了。
第三天,他没有来,看来真的算了,但他和她的心中真的算了吗?
录像给了她真相,但没有给她清白,至少在他的心中。
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