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一起投诉事件

一起投诉事件

作者: 听书自傲 | 来源:发表于2023-06-30 07:03 被阅读0次

这天,我在单位的小路上遇到了一位熟悉的保洁大叔,他跟我吐槽了一件小事。

我不知道这位保洁大叔叫什么,但以前在单位里遇到过他好几回,算是认识,见面时也能点头问个好。他个子偏矮,四肢健全,一头稀疏干枯的头发,一口略微偏黄的牙齿,我就姑且叫他“黄牙叔”吧!

黄牙叔叫住了我,然后愤愤地对我说:“你们科的小云昨天投诉我。”

我说:“啊!是吗?她为什么投诉你呀?她跟你八竿子打不着啊!”

接着黄牙叔向我述说了小云投诉他的前因后果。

起因是一次黄牙叔有事去我科里找“早到叔”(“早到叔”是专门负责我科卫生的保洁大叔,因为每天都很早来科里,所以我就给他起了这个外号),应该是保洁方面的事情。

就在他们说着话的时候,小云突然对他们说:“你们上班时间不要聊天,这是不允许的!”然后对黄牙叔说:“还有你赶紧出去,以后也不要来我科里串门,我们护士长不允许这样!”

黄牙叔很是委屈,小声地解释自己真的有事才过来的,可惜小云不听,还在不停催他快离开,还说他之前经常过来找“早到叔”聊闲天。

当时我就在旁边的办公室,听到小云这么咄咄逼人,一副看不起保洁人员的样子,就出去说了几句公道话:“大叔,你以后有工作上的事还是可以来的,只要别光顾聊天耽误事就好。”

黄牙叔默默地离开了,只留下小云的大声训人的声响。结果事后,小云把这事捅到了保洁主管部门,主管给黄牙叔记了一次投诉。而我知道保洁人员被投诉是要扣钱的,虽然扣的不多,但是他们的工资也不多,平白无故被扣钱谁能高兴呢?

我也不知道该怎么安慰黄牙叔了,只能说,这种不合理的投诉当事人是可以申诉和解释的,相信保洁主管得知前因后果后,会收回扣钱的成命的。

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