作为一个职场人士，尤其是管理人员每年都会写很多的方案，写方案本身就是一件费神费力的事情，好不容易敲完了最后一个字，又生怕方案有什么遗漏，于是改了一遍又一遍，等到自己觉得满意时，便兴冲冲的把方案呈报给上级，站在上级的办公桌前，满怀期待着上级大笔一挥“同意”，顺便再听几句赞扬，自然是心里乐开了花。
但往往会出现的情景是：
1.“你先放那吧！等我有时间再看”
2.右手提笔，毫不留情的删删减减
3.“你这个思路不对啊！应该这样”
……
归纳一下，基本有以下几种类型：
1.没时间看：上级正在忙
2.没情绪看：上级现在不想看
3.局部修改：上级不动整体，圈圈点点
4.否定思路：上级要你按新思路重写
通过归纳划分类型，有个好处就是，把问题自下而上的构建，以便于找到本质性的原因。
无论哪种类型的原因，都是我们在制定方案时不期望看到的，那么该怎样解决这些问题呢？
第一，先就协助规则规则达成一致。
方案分为两个阶段，制定方案和通过方案，在实际的工作中，这两个阶段分别由下级和上级完成，而凡是涉及到协作完成的任务，都需要首先就协作的规则达成一致，以便提高协作的效率。
以上所说的第四个类型，当把自己认为满意的方案向上级提交，上级看完之后对方案采取推翻了另来，这就是协作规则无交叉，这种情景是最浪费时间的，也是协助效率最低的，做方案的初衷，有可能就是上级的一句话：先做个方案吧！然后自己就开始埋头做方案，根本没有就协作规则沟通的意识，你不像上级询问他对这个方案的需求，重点等等，有时候上级还认为，你已经领会了她的意思，这叫建立了上级的期望值，而当上级看到你的方案，他的期望值直接跌落谷底。
预先就协作规则达成一致，还有一个好处，那就是避免情绪和情景的影响，影响一个人做决定的因素，包括思维，情境和情绪，其中情境和情绪，具有较强的动态性，很难把握这两个要素在协作的过程中，对协作者的决定究竟有多大的影响，而思维则具有相对的稳定性，所谓的协助规则，就是双方对处理协作过程中的思维路线，如流程，原则等等之类的，首先达成初步的一致，对双方后期的有效协作提供基础的保障。
第二，客观认识和评估影响决定的因素。
在组织内部，按理来说，都应该以对组织利益最大化，为最根本的决策前提，但是，由于实际做决策的，都是活生生的人，所以，每一个决策的结果，都是组织力最大化的决策原则，和实际决策人在当时的决策情景下思维理念的交集。而影响决策人思维理念的因素，主要包括公司制度，有无经验，工作理念，过去经验，当下情绪，时间因素等等。
有家公司聘请了一位顾问，每年花费上百万，据说是为了维持与客户的关系，但好多员工都发现，几年下来也没见这位顾问，给公司带来什么效益，反而是他本人的腰包越来越鼓，忍无可忍之时，中层管理干部来个联名上书，请求总经理辞退这位顾问，但结果是，这位总经理无动于衷，继续聘用这位顾问。
所以你看，上级做决定的标准，由他自己对组织利益最大化的理解，也有他的投入理念，而且你无法判定，思维，环境，情感，这三个要素，究竟以怎样一种方式影响他的决定的。
作为一个下属，你只能客观的去看待已经发生的决策事实，并基于决定事实，复盘决策者做决策时相对稳定的影响因素，如工作理念，思维模式等等，一单你把握了上级做决策的这些相对稳定的影响因素，无疑对推动你需要上级协作和做决策的事情，都是有很大好处的。
有次参加一个外部活动，和一家公司的人事总监聊到这个话题：空降的中高管如何快速融入公司，他提到一种方法，就是空降的中高管，前三个月先低调，大会小会不要忘带笔和本，上级说什么话，做什么事，通通先记录下来，然后整理笔记，复盘归纳上级的工作理念，决策模式，行为习惯等等，同时也让自己尽快了解公司的人文环境，尤其是对自己今后工作有可能产生影响的人文环境，然后等待时机成熟再去制定方案和提交方案，这样成功的概率会高很多。
这也是一个不错的方法。
第三，探究影响决定的时间和情绪规律。
设想一下，自己在忙，或者情绪不在线，有人让你就某事做出一个决定，自己也有可能选择先放到一边，或者以情绪影响决定的行为，决策者也是一个活生生的人，没时间，情绪影响，都是在正常不过的一件事。
但问题的关键是，如果决策人的决定，影响了你的工作进度，那你要想办法解决，就要归纳总结上级的时间规律和情绪规律。
任何地方买东西，极少会碰到因为商家的原因，让你没法付钱的情况出现，商家要盈利的，所以无论如何也要保证顾客付钱的时间，不能出现任何差错，甚至为了避免顾客反悔，都在想着办法，缩短顾客付钱的时间，减少影响顾客决定付钱的因素。
如果你把上级当成要付你钱的顾客，那就应该把握好时机，尽量减少上级影响决定的其他因素，但究竟该怎么办呢？
（1）查数据：很多公司都有出差，外出等等的记录，可以拿来作为参考，因为上级时间的使用，是受到外部客户的影响的，数据越多，越能找到其中的规律，包括外出时间，外出时长，每月或每周大致什么时间外出，等等之类的，举个例子，如果上级每周周三到周四，外出的频率较高，而且主要集中在下午，那很显然，这段时间就不是我们和上级沟通方案的最佳时机。
（2）观察法：上级在公司的这段时间，基本上都在自己的观察范围之内，每个人的工作行为，背后都有一定的行为规律，通过一段时间的观察，基本上都能把握上级的行为规律，比如说，有的人更喜欢在周五的下午，与下属聊些轻松愉快的话题，毕竟要周末了，情绪也会相对的放松，其实这就是一个很好的机会。
（3）访谈法：无论在公司内还是公司外，都会存在一批，和上司有很多交集的人，比如公司内部的老员工，上级比较信任的员工，他们对上级的工作理念，思维方式，情绪特征，等等，都有比较清晰的认识，多问几个人，就能很快的把握上级的决策特征，这是一条快速了解上级决策模式的捷径。
能够把控资源，和被资源把控，会有两种不同的结果，无论是对职场人士，还是创业者，在这个日趋复杂的社会之中，影响个体决策行为，或执行行为的因素，变得越来越多，而如果能够积累资源把控能力，就为自己的决策、行动、目标等，提供相应的保障能力，从而提高了自己做事成功的可能性或概率，管理上级的决策，管理顾客的决策，从本质上，都是同样的道理：影响个体决策的因素，包括思维，情绪，情境，如果能对这三个因素，都能得到有效的把控，势必会促进与你决策有关的人，成为你决策的协作者，提高你决策的效率，以及成功的概率。
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