设计一款产品能让用户一用就上瘾，是很多产品设计者的夙愿，特别是在现在这样流量紧缺的时代，能让用户上瘾的产品几乎是不用考虑留存率的问题。
考察那些移动产品，微博、微信、和抖音都有让人们上瘾的因素在，那么这些产品是怎么让人们上瘾的呢？是否有一个通用的上瘾模式？《hooked》一书对于这两个问题进行了重点的探讨。
用户使用新产品，实际上是一个培养新习惯的过程。如果产品的设计能够暗合用户培养新习惯的心理模型，那么这样的产品就会让用户用起来很爽，从而欲罢不能。那么用户的习惯养成是有怎么样的心理基础呢？
人们的习惯是怎么养成的？
《hooked》一书里写到：
小创业公司通过带领用户进行一系列的体验，可以深度地改变用户的行为，用户越频繁地经历这些圈套，他们的习惯就越容易被塑造。
用户习惯的建立具有非常类似的步骤，因此基于这个步骤的Hook模型四步法如下：
1、触发（分为内部和外部）
2、行动
3、多样的奖励
4、投资
hooked模型
不断推动这个步骤就能加强这个循环，直到触发从外部转向内部，同时用户越来越沉迷。
怎么培养用户习惯
以滴滴打车的应用为例，这是近几年短期深度改变大量用户习惯的一个例子，许多人从以前的路边叫出租车，到使用手机叫私家车。抛开大量的补贴不说，去观察用户使用滴滴打车的整个流程，大家的习惯是怎么样培养起来的呢？
1、用户很有可能是在微信群里看到的打车优惠券（用户被触发）； 2、接着就会按照引导注册并安装，之后使用这个优惠券来打车（用户行动）； 3、使用滴滴打车，司机是要找到用户的，用户会感觉到比以前更舒服，打车体验本身是奖励的一部分，同时还会收到红包（用户收到反馈）； 4、用户把奖励分享到朋友圈，自己也可以抢红包（用户去投资）； 5、用户抢到的红包，可以作为下次使用滴滴的触发器（再次触发）。
如此周而复始的循环几次，用户自然而然建立起了对于滴滴的习惯，于是等到补贴少了，用户依然会一打车，就想到滴滴，这个时候内部触发机制已经形成，用户最终建立起了对于打车软件的粘性。
因此，实际上对于产品的设计，可以看成帮助用户建立起做某事的一个新习惯，即实现某个目标从路径A切换到路径B，这需要：
1、设置好的触发点，激起用户的兴趣；
2、指导用户更容易地去做出这个行动；
3、给予用户意外的惊喜；
4、诱导用户在这个服务投入更多。
不断循环这个过程，强化回路。慢慢地，用户一想到要做某事的时候，就会想到路径B。这个时候这个新习惯就已经在用户内心占据了稳定的位置。
吸引是一个周而复始，不断循环的过程。保持产品吸引力，需要做的不仅是某个页面或者某个功能的完整，还有基于整个用户使用流程的体验设计。
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