“姐,上次安装的门又快掉下来了,螺丝没打稳,你有没他电话,联系一下老板,看怎么处理?”这是今天收到的租客微信语音。
“姐,哎哟!你家空调漏水了!叫你老公来看看。”
“姐,哎哟!热水器打不开。你老公有空过来看看。”
“姐,怎么停水了?怎么办?”
“姐,水管滴水了,你过来看看?”
“姐,那个插头安装好了,400块钱,你付钱给他,师傅在等着呢!”
……
这是以往收到的。诸如此类的问题,都是租客微信留言反馈的。每次看到这类消息,就头痛。有些明明是很小的问题,可以自行解决,她第一时间就联系你,仿佛你是她亲妈。
租房签合同时,我就强调过,目前一切家私电器都是正常运转的,你自己先检查,有问题马上解决。签了合同后,我工作很忙,小事你自己解决,消耗品不在维修范围之列,房子硬件有问题可以找我。或者你自己找师傅维修好后,拍照过来,合理范围内的钱我来支付也行。这个价租给你,不可能提供五星级服务云云……
交代得很清楚,以往别的租客都能安顿下来,互相理解,礼貌往来。大家各自安好。
谁知道,这次租出去以后,就像噩梦一般,问题层出不穷。停水停电的问题,一个螺丝掉了,灯盏不亮了,水龙头漏水,厕所堵了等等问题都频繁找我。
最后我恼了,丢出几句话:停水停电问题你不会找物管处问问吗?你交的物管费是白交的吗?不是给了物管处的电话你吗?厕所堵了你不会找师傅疏通一下吗?是我故意堵了的吗?我不找你麻烦都好了,交给你时是好好的……
租客的理由就是一句话,我一个女孩子哪里知道哟!都没弄过这些。
自从这个女租客入住后,问题层出不穷。煤气灶,热水器,沙发,衣柜,天然气,卧室门,大门铁门,床垫,水龙头,暖水器……统统换了一个遍。
那点租金是抵消不了更换新家电的购买与维护。几乎白给人家住还倒贴精力与金钱,还常常遭到抱怨与不满。租客见每次愿望都达成,困难都能解决,向我投诉越来越上瘾……
我害怕折腾,每每听到对方下达任务,就紧急去处理,也考虑对方出来打工不容易,对方竟习以为常,觉得这些都是房东必须提供的服务。
一次,安装个插座她请了小区的电工,电工也是黑的不行,竟敢收400块。租客一开始就暴露她自己的身份,她只是租客,工钱由房东那个冤大头出。那就是暗示电工可以随便开天价。
我认栽,因为电工安装好了,总不能铲下来,掏了钱。心中也有怒火,如此没有底线的折腾,也没个谱吗?就她那点租金,还指望我月月倒贴钱给她住吗?姐的钱也不是大风刮来的,还要还按揭月供呢!她不会替我考虑,她总觉得我是房东,有的是钱。
便问她:“为何安装一个插座要收400?你是怎么跟人家讲价的?”
她还是那句话:“我一个女孩子,从来没有做个这个事,没经验,我不知道贵不贵!”一脸无辜的表情。
气的我火冒三丈:“你还女孩子,你当妈多久了?你儿子都比你高了!你怎么经营你的实体店的,赚钱艰难你不知道吗?假如是你家的,要你掏腰包,你还愿意吗?一个泥水工干一天才200块,你不会掂量一下吗?安装一个插座就的400块,你去打听一下,谁敢开这个价的?”
“当然不愿意,但该花的钱还是要花呀!这些都是正常维修的花销。”她还觉得这些费用都是正常的。
“这叫该花吗?100块都嫌多了!”气死我了。
单说今天这扇门的修理,到底不是租客自己的房子,换卧室门1300多,安装大门铁门1600多,换灯一两百之类的,安装时叫她看着点,我掏钱。租客并不上心,随随便便验收就得了,反正房东付钱,多少都不心疼。不久,又问题频出。
这套房子自从租给这个女人就没消停过,我这边是变着花样在倒贴钱,每月如此。
好无语!
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