在这本书中,我收获了升级版的处事思维,它和翻转式学习亦可相互映衬,帮助我建立更高效的工作、学习、生活能力。它告诉我们,每件事都存在第3选择,每个人都有第3选择的能力;要解决最棘手的问题,我们必须彻底改变思路;第3选择不是“听你的”或者“听我的”,而是寻找“我们共同的方法”。
寻求协同的思维模式有如下四种:
思维模式一:我看到自己。将自己看做一个有独立判断力和行为能力的独一无二的个体。
思维模式二:我看到你。视他人为人而非物。
思维模式三:我找到你。面对冲突而不是回避或自卫,而是倾听。
思维模式四:我和你协同。找到一种更好的从未想到过的解决方案,而不是陷入相互攻击的循环。
创造协同的四个步骤:
询问:问对方,你愿意寻找一种更好的解决方案吗?
界定:双方讨论“更好”究竟意味着什么;把双方所需要的更好的基本条件都列举出来。
创造:双方共同努力,去探索和创造一个可以达成界定条件的第3选择。
达成:当形成真正的第3选择时,协同各方会群情激奋,这时达成了协同。
作者还给了我们由内而外创造第3选择的20个建议,值得研读。
古人云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
方法很多,学以致用是关键。
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