偶然看到一篇报道,说是欧洲游的一个旅行团遭遇导游强制消费及“上课、洗脑”,整团80%的游客至少买了1万以上的手表后,导游还是不满意。云云的报道还有很多很多,本人也遭遇过类似的“强制”服务。
随便输入关键词,网上有许多案例之前新闻也有过专题采访,导游心中也是万般痛苦,说是导游这个职业其实没有底薪,纯靠如此手段才能赚取生活费。我不敢相信。就算这份工作零底薪是真的,那你干嘛还冲着这份职业奔去?我很是纳闷。
虽然从事户外行业多年,但我没有接触过导游这份职业,所以对于这份工作,我是没有话语权的,当中有多少无奈委屈我也真的不能判别真假。但是,对于同是户外行业的户外俱乐部,我是感触良多,我就所看到的,来发表一下我眼中的“旅行”该是什么样子的。
图片作者:Rao我们先来谈谈旅行的目的吧。在我看来,一是开阔眼界,去没有去过的地方,看没有看过的风景;二是放松身心,给疲于工作的自己一个轻松的假期;三是在旅行途中,结交志同道合的朋友……总结,就是为了快乐!(应该还会有很多不同的目的,欢迎大家留言分享)
可是,就目前泛滥的旅行团导游强制消费等恶劣行为,就没有一点是符合大家出行的目的。我也参加过旅行团,活动行程基本统一:上车听课,下车拍照,景点凌乱,消费不少。我实在想不出,跟团旅行的优势是什么?走马观花,严格按照节奏来履行的旅行,它的魅力何在?
浅观户外俱乐部,旅游产品层次丰富,活动类型多元化,所到之地都能算得上是“深度游”,最重要的是,领队们的服务意识也是远高于新闻报道里的那些“导游”。俱乐部活动的优势也远不止于此,下次有时间,我们再聊聊。
在这里,我不想说“导游”都是不好的,只不过,我接触过的,都不太友善。记得第一次在某地出差,由于行程安排不满,特报了当地一个“一日团”,去游览当地著名景点,结果,好嘛,全天8小时的活动,3个小时在车里,2个小时在该景点拍照,剩下全在导游口中的当地“著名”、“自产自销”、“物美价廉”的工厂里渡过,最可气的是,他直言不讳,我们消费100元,他能提成3元,如果我们不消费,得不到他满意,咱也就不用指望上车回家了……如此事件举不胜举。
我只想说,在我们户外行业,我很难理解有这样子的群体存在,你觉得理所当然,我觉得羞愧难当。
再提一句,我为活跃在我们户外行业一线,为了给客户提供超优质服务;为了提升自身专业素养而不停参加各类户外专业培训的领队们感到自豪。
(现在我在去下一个工作地的路上,偶然看到某篇报道有感而发,文章可能用词不够严谨,无妨,这只是个人喜好,绝无攻击任何人、事、物之意。相信网友都是存以友善体谅,如果有任何意见、建议欢迎留言,我们一起聊一聊,你眼中的“旅行”,你遇到过的“旅行事件”吧)
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