这次作业思考了很久，写了好多个头，也不知道咋开始好了！
这几天也是，自己心情郁闷到了极点，工作上的不顺利，家庭上的磕磕绊绊，都集中在了一起，压的自己脑袋也不怎么转了，也来不及胡思乱想。情绪这方面，负能量也是满满的。
记得老话有一句是这样说的，当你情绪很低的时候不要轻易的去做决定，然而我就犯了一次这样的事情。
作为销售前段，一切为客户着想的理念深扎在心里，关于销售客服后勤这块，可是只关心自己的业绩考核原因，给我这边错误百出，提前跟客户沟通好的规格品类，下订单之后却在后勤这块接连出错。
一客户发货时间不确定，
二客户要求规格品类发错，
三在跟客户后期沟通中惹烦了客户。
以至于我们前段再去跟客户沟通的困难重重，也正是这个原因，我当天的情绪坏到了极点，拿起电话拨通后勤的电话就是一顿痛骂，事后才恍然大悟自己这样做给自己带来了以后工作的多大困难。
果然也跟自己猜测的一样，后勤的领导直接找到了我们总经理，向总经理去告了我的状，说我态度极其恶劣，自以为事。
再后来总经理找到我，跟我谈了很久，其实从这件事中，自己也有所领悟，如果说我当时能够在情绪很坏的情况下，不去做这样的决定，现在也绝不会是这样的状况。
情绪当中的冲动行为，直接就会导致后期会出现一系列的不可预估惨痛代价。
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