“梅拉宾法则”今天第一次听说
内容是这样的:在人际沟通中,一个人对他人的印象只有7%取决于谈话的内容,而听觉信息如语气、音量等则占了38%,视觉信息如表情、态度等则高达55%。
换言之,如果你大吼大叫的表达,黑个脸说话,对方感到的是吼叫和臭脸,说的什么苦口良言,基本被掩盖了
也就是说,沟通时候,必须先管好自己的态度和语气,否则不如就是吵一架
比如,小花的老公,总喜欢用大男子主义的方式,加上严厉且高音量的语言,对她进行所谓的“家庭教育”
但其实小花早就看透了他的伎俩,只是真的吵也吵不过,动手更是吃亏,懒得理,默默的寻求出路罢了
而他老公还不自知,自以为方法奏效呢
其实真的没有谁,可以忽略大嗓门的冲击和暴脾气的压迫,直奔主题的听进去盛怒之下的内容
曾经有过这么一句网络语:如果吼叫能解决问题,那么驴将统治世界
或许有些偏颇,但道理显而易见
所以,其实温和的话语,才更有力量,噪音小了,内容才会清晰传达。
家人亲友之间,多说让人舒心顺心的话,关系才会更融洽
还要多说一句:温柔与软弱无关
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