11、直言有讳：有话要直说，方式要恰当。
12、任何问题，我们都要给与积极的、善意的回应，记住这句话吧：一个沟通高手，应该有这样的自觉，可能有我们解决不了的问题，但没有沟通不了的问题。
13、如何给与积极的回应呢？学会四个换：换口径、换时间、换场合和换角色。
14、真话不全说，假话绝不说。
第二部分：不犯低级错误
1、真正的高手其实手中无剑，剑在心中。招式是简单的，心法是稀缺的。有招式只能偶尔赢，有心法永远不会输，只有掌握了那些贯穿所有沟通场景的底层逻辑，才能不犯低级错误。
2、沟通三原则：开放性、目标感、建设性
3、沟通实在干什么？是两个人在交换信息。如果一个人全程只输出了自己的信息，而没有接收他人输入的新信息，那就成了一个没联网的封闭系统，沟通是没法在这样的系统中发生的。
4、开放系统：别人的建议、智慧和感受都可以进入我这个系统中，成为系统的一部分。之后我通过运算，输出一个更好的结果。
5：建立共同体：少说”你“，多说“我们”。
6、一个万能话术接住对方的话：“是个思路”
7、开启对方的开放性：每说一段，都问问对方意见。不用“听明白了吗”，而是用“我刚才说清楚了吗”
11、直言有讳：有话要直说，方式要恰当。 12、任何问题，我们都要给与积极的、善意的回应，记住这句话吧：一个沟通高...
最近在读这本书，也在尝试着应用。 周一晚上给孩子辅导功课，小学二年级的数学应用题，他不写文字较多的答的部分。 我让...
领导好，这个问题我暂时没有考虑得十分全面，您等我一个小时回去查查资料，再和大家讨论一下，我把结果汇总以后再向您单独...
在脱不花《沟通的方法》中，这样定义沟通：沟通，是一场无限游戏。 所谓“有限与无限的游戏”，区别在于：有限游戏有固定...
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1*知识点 所谓的贵人，是能够指点窍门，教导绝活，甚至能让我窥探她的世界的人。如何才能寻求到贵人的帮助，最重要的是...
本文标题：《沟通的方法》笔记2
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