学会鼓励

这是我有幸参加篮球队接受的第一堂训练课，戴着一副近视眼镜的年轻教练，给我们灌输的首个理念，却是队友之间要多鼓励，否则埋怨、责怪将把球队变成一盘散沙！年轻的教练说这话的时候声音不大，但却让现场还在相互埋怨的球员们顿时安静下来，感到特别在理。是啊，有理不在声高。相互埋怨只会让争执喋喋不休、没完没了，而唯有相互鼓励，不但能够进一步密切配合，而且能减少内耗，甚至可以弥补缺陷。

篮球和其他团队运动一样，特别讲究队员之间的配合。可以说，没有强大的配合力，就不可能凝聚起强大的团队合力，更不可能成为一支一流球队。其中，队员之间的埋怨成为团队合力形成的杂质，甚至芥蒂，使团队始终处于吵吵闹闹当中，最终只会一事无成。

常言道，一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。三个和尚怎会没水吃？这就是在我国家喻户晓、广为流传的“三个和尚”的寓言故事。一个和尚，大不了自给自足自己挑水喝；两个和尚，顶多两人出力一起抬水喝，彼此也没意见；而三个和尚相互埋怨，都认为自己干的多吃了亏，于是争执不下，结果谁都不去挑水。最终，因为一只老鼠添乱引发一场大火，把寺庙烧了个精光——三个和尚不但没水喝了，而且也无“家”可归了。

三个和尚都在为自己表功，都在批评甚至诋毁他人，导致个人主义极度膨胀，合作诚意降至冰点。三个和尚的关系都到了冷若冰霜的地步，还谈何协作，更遑论团队精神了。这样的团队根本就是一盘散沙，连正常的相处都难以进行，更别说团结一致去担负极其艰难的重大任务了。

在日常生活和工作中，一句鼓励的话看似不重要，我们也不会太在意，然而就是队友之间的这么一句简单鼓励的话语，却能激发斗志，让人凝聚成坚不可摧的钢铁团队！

相信很多人都被南极洲企鹅抱团取暖的场面所震撼过。多达20余万只的企鹅，密密麻麻地把小企鹅围在中间，任凭零下四五十度的极寒天气和暴风雪肆掠，它们紧紧的靠在一起取暖保护好新生幼儿，并且中间的成年企鹅会主动和最外面的调换，确保外面的企鹅不被冻坏。这样主动“换防”，不仅可以轮流换班，有充足的体力与恶劣的气候抗衡，而且更为重要的是带来了鼓励，激发起了内心的火焰，使二十余万只企鹅众志成城、团结一心，从而在荒无人烟的南极创造了奇迹。

所以，在团队建设中，鼓励不仅非常重要，而且相互鼓励的氛围越浓厚，就越会创造出奇迹。

那么，如何才能学会鼓励别人勉励自己？

首先，要看到优点。把“人无完人金无足赤”倒过来念，就是“人有优点尽量鼓励”。同在一个团队，同事之间很容易形成“门缝里看人”——往往看到的都是同事、队友的缺点和不足，尤其是一些管理者经常会指出部下这里不美哪里不妙，以此来体现自己的高明之处，久而久之就形成了“夜盲症”——习惯性纠错，导致部下自信心不足，甚至信心受挫。部下就像小孩一样，一个完整独立的人格，首先要从培养自信开始，自信才能自立，才能有助于小孩乐于与人合作，并施展自己才华的主动意愿，进而形成强烈的团队精神。因此，看到同事的优点是开展鼓励的第一步。

其次，鼓励要及时。正如竞争激烈的篮球比赛，鼓励同样特别讲究时效性，不能等比赛结束多时，才向队友表示祝贺；如此“迟到”的鼓励，非但收获不了队友的好感，甚至会遭致反感。在场上就应该向队友鼓掌欢呼，或者与之击掌祝贺，哪怕是竖起大拇指也是最及时的鼓励。

最后，鼓励要真诚。很大程度上，在同一团队共事，很容易成为事业的竞争对手，然而无论是队友还是自己能够脱颖而出，都是双赢结局。因为队友或自己得到提拔，都将腾出上升空间。所以，鼓励要发自内心带着满腹的真诚去鼓励，不但打动队友、同事，更会感染和激励自己。（老阳开泰）