摘要:
“ 冷启动 ”指在产品之初尚未形成完善的生态体系并能提供足够多可消费内容的情况下,从零开始导入第一批用户和制造内容的过程。选择高质量的早期用户加入和建立充足的数据沉淀,将可作为引燃产品持续增长的燎原之火,为日后发展奠定良好基础。而一旦冷启动解决不好,很可能埋下后续运营的隐患。
内容营销的作用主要分为三方面:吸引流量、培养潜在用户、劝诱转化。
1 .吸引流量
通过内容营销来散播链接,换取点击回流,并凭借带链接的高质量内容被转载而优化网站在搜索引擎的排名。
2 .培养潜在用户
根据消费者行为学的经典认知模型 AIDMA ,消费者从接触信息到最后购买,会经历 Attention (引起注意)、 Interest (引起兴趣)、Desire (唤起欲望)、 Memory (留下记忆)、 Action (购买行为)五个阶段。另有研究显示,消费者从接触新产品,到最终完成转化(下载、购买)之间,平均需要经过七次重复提醒。这很好理解,人们对陌生的事物总是抱持谨慎观望的态度,而对反复接触到的熟悉事物则更能产生好感和信任。内容营销通过持续输出内容来反复 “ 刷存在感 ” ,在潜在用户的脑海中植入根深蒂固的印象。
3 .劝诱转化
劝诱转化的方式既包括直接在内容中引导用户去做某事,如访问网站、关注微信公众账号、订阅视频播客,也包括在回流页面进行诱导。
思考:
早期种子用户的质量将决定产品初期的氛围、运营走向,影响产品日后的发展策略。早期用户选得不够精准,可能会影响产品发展的速度和路径。
平台级的社会化网站,不仅为每一个鲜活的线下个体建立了赛博空间内对应的映射,同时也为人们创造了自我表达、情绪宣泄的出口,完成从 “ 自我 ” 到 “ 本我 ” 去伪存真的过程。人们在社交网络上花费的时间与日俱增,由此带来庞大活跃的用户量、成熟的关系链和丰富的行为数据,为初创公司获取目标用户创造了条件。
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