人力资源管理

企业内部所进行的人力资源管理，称得上是一种艺术。通过对过往人力资源管理工作中的一些现象分析，不难发现我国各类企业无论是国企还是私企，又或是大型企业和中小企业，它们在人力资源管理工作中针对员工的激励现状都或多或少的存在某些方面的问题和缺陷。因此，基于对我国各类企业人力资源管理工作中针对员工所采取的一些列激励措施和其中存在的问题，提出个人见解分析其中的原因。同时有针对性地将企业人力资源管理工作中存在的问题提出建议。人力资源管理是企业在市场上的核心竞争力，只有将人力资源管理进行分析和解剖，提出有效性的对策，才能够促进我国各类企业在竞争压力日以继增的市场中紧随时代的脚步。

关键词：人力资源管理；员工激励；问题；对策

引言

企业的人力资源管理工作不仅仅是管理艺术，还是一项可以通过采取科学合理的途径以及灵活变通的管理制度所进行的充分调动企业员工事业上的激情和热情的感性艺术。如何促使企业的员工都积极主动地参与到企业在市场中的竞争之中，让企业在竞争压力巨大的市场里实现自身的战略目标实现和提升，是人力资源管理工作中员工激励的重要目的。二者有着十分密切的关系，因为企业在市场上的竞争根本上还是员工之间能力的较量。

如今伴随着我国市场的不断开放，我国的企业也在不断成长壮大。不过，在企业发展的历程中也存在着诸多棘手的问题。在企业的日常经营管理中，尤其是我国企业人力资源管理的员工激励问题实实在在地成为了制约我国企业发展的一大难题[1]。众所周知，企业是我国经济发展的引擎，发挥着稳定社会秩序和增加就业率的重要角色，充当着我国市场经济发展的主角。企业之间的竞争究其原因就是企业中员工实力的对抗，因此如何保障企业员工能够积极参与到企业之间的竞争，是员工激励活动的重中之重。现实生活中往往出现由于员工激励存在的缺陷和不足而导致的企业在市场竞争中的巨大损失。无论是何种类型的企业，倘若想要做到十足的发展和创新力的提升，就注定离不开员工的工作激情和创造力。

1激励的概念和内容

1.1激励的内涵

“激励”原本只是一个心理学的专业词汇，大概意思就是指鼓励所激励对象做出某个行为的心理过程。不过如今已经被学者引用到了管理学之中。现今，“激励”又指的是企业采取某些方法或者手段来鼓励企业员工通过自身的努力去追求生活、工作目标的意愿程度。当前，员工的激励已经从单纯的心理学专业术语成为人力资源管理学中人力资源开发与管理的重要手段之一。在企业的人力资源管理中，激励的主要表现就是去满足或限制员工的需求。为了使企业员工能够在企业的工作中成功完成领导所交付给他们的工作，激励员工的工作动力，并激发他们的热情和创造力非常重要。显而易见，当代的企业在进行人力资源管理工作实施的员工激励的核心目标就是鼓励和激发企业员工在日常工作中的热情和满意程度。通过一系列的物质或者精神上的激励措施来满足员工的生产生活的需求。促使其为工作激发自身的创造力[2]。

当前所谓的“企业员工激励”主要是指企业体制中某种特定组织体系之中激励的措施和途径等之间的相互作用。员工激励实际上就是激励的对象与主体通过某种系统和制度的总称。从企业在人力资源管理的层面分析，企业员工激励与现代企业关系的结构有关，包括企业的经营方式和发展方式。然而，员工的企业动机的动机不仅在于满足员工的发展需求。事实上，激励措施是以满足或限制的形式进行的。企业有必要通过组织改进一些激励员工的措施并满足他们的需求。确保绩效奖励的可持续性，以及有效控制的程度。员工激励是通过合理化系统反映员工与公司之间的互动。在整个企业人力资源管理过程中，员工激励应该是对员工或者有机组合系统的不同组合。例如，企业组织、企业规划以及企业招聘和企业配置，此外还有企业的培训发展，企业绩效管理，以及企业与员工的劳动关系管理。

从激励员工的层面来看，员工激励是动态和约束机制这两个对立组合之间的冲突盾。在企业中，激励是主要是遵循“以人为本”的人道主义精神的管理，而企业人力资源管理中的员工激励则集中在企业的制度体系之上[3]。员工激励机制形成后，它将在组织系统本身中发挥作用，并且企业的功能将处于一定的状态，这也影响着企业的生存和发展。如何促使企业的员工都积极主动地参与到企业在市场中的竞争之中，让企业在竞争压力巨大的市场里实现自身的战略目标实现和提升，是人力资源管理工作中员工激励的重要目的。二者有着十分密切的关系，因为企业在市场上的竞争根本上还是员工之间能力的较量。

人员的管理至关重要，这是通过企业的人力资源开发管理的重要手段。从企业制度管理方面来说，人力资源管理的质量和水平对于企业的发展经营的拓展、核心竞争力的提升有着密切的关联。因为一项优质的人力资源管理能够最大化的提升员工的积极性和态度的端正。其不但能够发挥更大的价值，还能够推动公司的不断发展，紧随时代脚步。

1.2激励的内容

1.2.1物质激励

物质激励是最基本和最具刺激性的激励措施之一。物质是万物的基础。物质需求也是人们最基本的需求：服装，烹饪，膳食，生活，工作和其他活动和活动都来自提供物质信息。在这种情况下，物质激励对任何人都有一定的激励作用，但不同的人在不同的时期对于物质的需求倾向是不同的。企业员工激励中的物质激励是员工激励的基石，同时也是企业在发展经营过程中适用最普遍和最频繁的激励措施。

1.2.2情感激励

企业人力资源管理中的情感激励，指的就是企业“打感情牌”拉近与员工在情感上的关系，以此来激发员工的工作激情和积极性。通过这种“感情拉近”的方式能够增强员工对企业的归属感，可以调动员工工作的主观能动性，进而可以提高员工的工作效率和提升企业的经营效率。情感是人们行为最直接的因素之一。每个人都想要不同的情感。情感激励与物质激励相比较起来，情感激励在员工精神上的满足感以及心灵上的健康更加注重。今天，情感需求已成为人口的主要需求，这也意味着需要确保为人力资源管理者建立强有力的员工激励[4]。

每一个人都是有着感性的一面。每一个人的情绪也都是时刻发生变化的。人们的情绪随时随刻都影响着其行为的发展，起到了决定性的因素。情绪的高昂不仅能够在根源上提高员工的工作效率，还能够在基础之上创新思维做到创新发展。倘若企业在对员工进行物质激励的同时还充分进行精神激励，那么所产生的效果将是成倍的。只有企业照顾员工的生活、解决员工面临的生活困难，才会让员工在业务中得到尊重，员工工作起来也尽心尽力。

1.2.3竞争激励

竞争激励也是一种精神激励。不过需要注意的是竞争激励不一定指的就是奖励措施，也可能是一些惩罚措施。“优胜劣汰”是自然界亘古不变的道理。同样，“优胜略汰”也适用于企业人力资源管理方面。通常，企业采用良性的竞争措施有助于员工彼此产生更加强烈的责任感和使命感，因为职务的提升和薪资的增多是每一个员工都十分向往的存在。当然，除了奖励性质的激励措施，企业也应当采取惩罚性的措施来加强员工工作的紧迫感，可以使之被动地增强工作效率。总而言之，一套健康完善的企业竞争激励体系是激发员工斗志和个人潜力的重要途径。

2激励员工应遵循的原则

2.1持续性原则

为了在人力资源管理流程中形成员工激励并确保员工激励具有持续影响，企业必须持续性运行企业的员工员工激励。当企业对员工采取持续性的激励措施后，企业的员工可以付出自己的努力和智慧成果来获得激励的结果。因此，企业针对员工的激励措施不应当中止或者取消，而应当量身定做符合企业自身的实际情况以及员工的实际需求进行激励措施。如果员工激励因特定原因而中断，则可以解决员工对员工的热情，使员工激励难以再次产生积极影响。

2.2效能性原则

效能性原则是企业人力资源管理员工激励非常重要的一项原则。也就是说，员工激励必须可以为企业产生商业利益。如果员工激励仅仅是为了鼓励员工，而没有充分考虑到公司的实际需求，那么激励员工的过程效率低下，这对公司没有任何价值[5]。一旦激励员工之后，那么可以为公司创造的利益就必须是可预测的。企业在进行员工激励措施的时候，必须具备效能性，即必须是在某种程度上有意义，简而言之就是效率在于人力资源的整体管理。员工激励的关键要素是只有在设计员工激励时，充分考虑其实际效果并预测这种影响，公司才能在实施员工激励的同时获得一定的收益。

2.3实用性原则

实用性原则同样也是人力资源管理应当适用的原则。通常认为员工激励有物质激励和精神激励，不过并非所有的企业员工都适合物质激励或精神激励，因为一些员工对物质激励的价值比对精神激励有更好的理解。因此，在设计员工激励时，企业必须充分考虑员工激励的作用，尤其是这些对象的实际需求[6]。

3员工激励存在的问题

3.1员工激励的方式不科学

在现代社会中，企业人力资源管理中员工的激励是不科学的。人力资源是企业在市场竞争条件下最重要的资源之一，在决定企业的生存和发展中发挥着重要作用[7]。认真应用科学原理是人力资源管理的必要条件，人力资源的科学管理是管理人力资源的必要前提。换句话说，人力资源管理应该在科学，分配和管理领域进行规划，并且应该在人力资源管理的日常工作中进行[8]。对于公司和机构而言，合理的招聘和合理的培训是公司范围内工作的重要组成部分。征聘人力资源是否科学合理的问题取决于社会的公正和公平性质。可以说，影响非常深刻。如何促使企业的员工都积极主动地参与到企业在市场中的竞争之中，让企业在竞争压力巨大的市场里实现自身的战略目标实现和提升，是人力资源管理工作中员工激励的重要目的。二者有着十分密切的关系，因为企业在市场上的竞争根本上还是员工之间能力的较量。当前社会对于人力资源的关注程度如此之高，如今大学毕业生人数众多，但是就业机会少，因此竞争激烈。企业和机构缺乏科学的招聘制度会削弱员工的积极性。如果企业希望在激烈的竞争中实现可持续发展，必须要具备一些较高的企业效益，如此才能保证企业在每个阶段执行的任务都能够完成。又因为企业的效益最重要的一点就是由企业的员工来决定的。因此，企业需要知道如何使用激励措施并展示员工的价值，以便公司可以在这种环境下实现可持续发展。在企业人力资源管理过程中，企业领导者必须认识到员工激励的重要作用。这就要促进企业的科学发展，特别是在人才就业和培训过程中，有必要明确人才对企业发展的重要性，并建立一个相对完善的员工激励，满足员工和企业所需的业务发展需求。

3.2激励缺乏差异性、形式单一

目前，我国企业人力资源管理中使用的激励形式非常单一，缺乏差异性。无论是何种类型的企业，倘若想要做到十足的发展和创新力的提升，就注定离不开员工的工作激情和创造力，这是人力资源管理中员工激励的最基本要求。大多数企业的激励都集中在工资和奖金上，只是单纯的关注物质层面而不是其他层面的奖励。然而，纯物质奖励也有一些缺陷。根据马斯洛的需求理论，员工在日常工作中的需求，即对激励的需求是根据员工自身的努力程度和企业的发展程度而变化。在许多情况下，如果企业管理者无法正确确定员工真正需要什么，那么该员工将很可能选择离开公司，因为请求未得到满足，这是公司严重人才流失的关键。单方面追求物质激励虽然在当前我国居民的收入水平情况下作用非常有意义，因此物质激励措施尤为重要。但单方面寻求物质激励措施很容易使员工产生盈利心理[9]。

3.3企业内部缺乏公平性

我国企业内部的不公正现象实际上非常普遍。在薪酬，奖励和惩罚以及发展机会方面；领导的亲信与非亲信之间，各个部门之间，新老员工之间都可能存在大量的不公正现象，这严重影响了员工工作的积极性以及情绪的稳定性，影响了公司的经营和可持续发展。因此，企业家需要非常重视公司内部的公平保护。如果企业希望在激烈的竞争中实现可持续发展，必须要具备一些较高的企业效益，如此才能保证企业在每个阶段执行的任务都能够完成。又因为企业的效益最重要的一点就是由企业的员工来决定的。因此，企业需要知道如何使用激励措施并展示员工的价值，以便公司可以在这种环境下实现可持续发展。人力资源管理中激励措施是企业发展的基础，是提高企业竞争力的重要因素。企业之间的竞争究其原因就是企业中员工实力的对抗，因此如何保障企业员工能够积极参与到企业之间的竞争，是员工激励活动的重中之重。公平对公司来说非常重要，因为公平有助于充分调动员工的积极性，并使他们能够看到无论员工的亲和力和地位如何，每个人都受到同等尊重，并有相同的机会去看待和工作。

3.4缺乏完善的绩效考核及评估体系

在我国企业的发展中，大多数企业的绩效评估问题都不完善，其中最重要的问题就是公平、公正。在公司的人事管理中，绩效和评估是一个非常核心的影响因素。如果在完成这项工作期间出现不公平的问题，这将影响绩效评估结果的可靠性，并影响随后的工作评估。但是，在制定公司绩效评估时，通常由人力资源部门来完成。除了人力资源部门中经常有其他部门不合作之外，这使评估工作复杂化。评估考核是企业员工激励的前提，上述存在的情况将使评价工作缺乏根据，并且由于公司的评价标准尚未完善，也会使员工激励变得毫无根据[10]。这对在公司表现良好的员工来说是不公平的，很有可能让公司人才大量流失，这对公司的长期发展以及员工对与企业的信任都是非常不利的。也带来了一系列危险后果。企业绩效是衡量企业竞争力的关键指标之一。促进可持续业务发展也很重要。只有高效率的员工才能提高公司的整体水平。通过实施有效的激励措施，员工可以更加努力地工作，然后采取主动和创造性来提高他们的专业地位，并最终提高公司的整体绩效。

4员工激励在企业人力资源管理中的应用策略

4.1科学制定有效的员工激励

公司应系统地分析，收集，组织和激励信息及相关要素，充分了解员工的需求和质量，始终根据员工成长情况对员工进行实际激励。科学的员工激励是激励员工以最高效率执行的基本保证。同时也是生产和管理活动协调，有序和高效运作的重要支撑。如果企业希望在激烈的竞争中实现可持续发展，必须要具备一些较高的企业效益，如此才能保证企业在每个阶段执行的任务都能够完成。又因为企业的效益最重要的一点就是由企业的员工来决定的。因此，企业需要知道如何使用激励措施并展示员工的价值，以便公司可以在这种环境下实现可持续发展。在企业人力资源管理过程中，企业领导者必须认识到员工激励的重要作用。这就要促进企业的科学发展，特别是在人才就业和培训过程中，有必要明确人才对企业发展的重要性[11]，并建立一个相对完善的员工激励，满足员工和企业所需的业务发展需求。在传统的企业管理中，员工和企业的利益都很薄弱，员工的积极性很弱，尤其是那些容易激发员工满意的严谨的管理方法。要注意员工的观点，结合员工的利益，明确员工的需求。最好确保员工激励满足大多数员工的需求。奖励尽可能使员工熟悉公司的要求和计划，鼓励员工为社会创造价值，让员工激励不再形同虚设。如果我国的各类企业渴望通过发放薪酬对企业的员工起到激励作用，那么就不得不在现有的基础之上进行一系列的革新措施，建立起一个科学合理有吸引力的薪酬制度。特别是应当基于以下三个方面：第一，构建一套全面和标准化的职位管理系统，其内容已经包括任务参数，工作描述，任务序列等。第二，有必要使用科学的定量评估系统来评估公司中每个职位的价值。第三，评估确保员工的能力符合工作要求。通过价值贡献交换相应的奖励，以实现员工的最大价值和公司的长远发展。

4.2建立多元化的员工激励

众所周知，科学的员工激励应该随着公司内部和外部环境的发展而不断发展，这种环境一直在不断发展。因此，有必要制定满足企业发展需要的不同激励方法。应该指出的是，当企业制定人力资源管理员工激励时，不仅要结合公司的实际情况，还要注意其活动的演变和方向，以及国家政策的调整。如此才能够有针对性，科学和可持续的激励措施。了解每位员工的家庭背景和生活条件，并将多层次和多级奖励应用于不同的员工职位。一些员工需要物质激励来提供薪酬增加和佣金方面的激励。一些员工需要时间与家人共度时光，因此奖励可以是假期。对于工作中没有自信心的员工，应当给予更多的精神肯定和鼓励，给予他们更多展示自我的机会等。

在许多情况下，如果企业管理者无法正确确定员工真正需要什么，那么该员工将很可能选择离开公司，因为请求未得到满足，这是公司严重人才流失的关键。面对公司内部激励员工的普遍问题，随着当前人力资源管理的发展，各种激励措施，充分满足工人的需求，激发员工的积极性必须积极应用。进而能够促进公司的长远发展。如今，应结合物质激励，精神激励和情感激励，为员工创造整体激励，营造对公司的归属感，增强公司的凝聚力[12]。首先，物质激励是最基本的激励措施，也是员工生存的基本需求。目前，可以定义薪酬，福利和奖金等激励措施，以满足员工的物质需求。其次，公司必须回应员工的精神需求，结合物质和精神，通过推荐会议，结合奖励和奖金，奖励证书等，以满足员工的精神需求。最后，如果改善激励机制，就必须建立一个具有独特特色的企业文化，营造良好的文化氛围，为员工创造舒适轻松的工作环境。它满足心理和情感需求，提高公司内部员工满意度，有效防止企业的人才流失。

4.3保证企业内部的公平竞争

社会经济非常重视公平和公平原则，这一原则在商业中也很重要。每个人都希望得到公平对待。在选择人才时，管理者不仅要考虑员工的能力和特征，还要考虑他们的健康状况、经验和绩效、个性魅力等，企业只有建立严格的选择标准，才能确保人们在业务发展中尽最大努力实现人力资源的最大化[13]。员工不仅希望在竞争方面获得公平公正的待遇，还希望拥有一个优秀的发展平台。因此，管理者还必须了解每位员工的需求和利益，为员工提供继续教育和发展机会，指导他们并帮助他们制定职业规划，促进积极学习和提高自己。不断提高自己的技术水平和个人目标。为了向员工提供发展和学习机会，公司可以设置诸如考察旅行和定期培训等项目。

为了使员工激励以公平、公正的方式实施，有必要严格遵循系统内容以获得奖励和惩罚。只有实际的实行制度才能吸引员工的关注度力。对于奖励和处罚，可以创建适当的公共公告，以使员工感受到员工激励的价值。对员工的激励必须基于对个人的公平和公平原则，创建一套适合业务发展的激励措施，并应用并严格尊重该系统。此外，还必须与评估系统相关联，以加强鼓励他们的潜力。企业需要了解员工的需求，正确评估工作质量，收集并认真分析激励信息[14]。同时，有必要建立一个透明、公开的招聘制度，让竞争者在平等的公平竞争环境中展示自己的才能。在发展过程中，企业也不能忽视人才文化。当他们参加培训时，可以感受到自己的成长，并在竞争过程中认识到自己的脚步。因此，可以有针对性、有选择地提高自身的整体价值。为确保公司内部的公平竞争，公司可以定期举办研讨会或专业培训，使员工能够接受企业文化建设，提高专业知识，改变公司原有的印刷员工，增强公司的商誉。

4.4建立完全的绩效考核及评估体系

绩效考核以及评估是企业进行人力资源管理管理工作必不可少的环节，其地位举足轻重。为了实现反映现场员工绩效和能力的绩效评估和评估，应披露绩效评估的方法，内容和标准，并应在多个纬度对客户的绩效和行为能力进行客观评估，以鼓励员工不断提高他们的表现。公司需要改进绩效管理系统和价值分配系统：建立日常工作记录，记录每个员工的绩效，作为晋升，奖励和惩罚的基础。另一方面，创建一个特殊的贡献记录，以奖励优秀人才。根据职位，我们将制定不同的激励政策，建立有竞争力的全职招聘制度，并为有才能的个人提供一个展示和鼓励员工努力工作的论坛[15]。在整个绩效评估过程中，为确保绩效管理以公开，公平和公平的方式进行，需要进行一些监督工作。绩效管理的目标是通过评估员工绩效来确定优势和劣势，然后根据相关业务的需求制定个人员工能力和质量改进计划。发展和每个员工的具体情况。通过与员工的沟通，组织各级管理层使员工能够发现自己的优势和劣势，并制定改进计划，以实现提高个人绩效的目标。

但在企业的发展中，仅仅是建立员工激励是不够的。因为在企业的发展过程中还需要绩效评估和评估系统与之相对应。如果公司的员工无法进行良好的绩效考核，则无法有效行使员工激励的作用。因此，公司必须根据不同岗位的情况为相应的员工创建任务，编制完成日常任务的报告，并根据员工的实际工作情况进行相应的表示，以反映雇员。真实的工作情况。此外，还应将专业能力和员工的整体素质作为评估的内容，以便完成员工评估。

现代企业需要激励员工，但他们需要依靠可靠的评估系统，包括记录员工在工作中的表现，然后根据他们的表现评估成就。但是，企业往往在开发绩效考核及评估体系时很难不出现问题。如果某些员工在遇到问题时做出了十分重要的作用，企业还可以向员工表示祝贺。因此，为了最大程度地发挥员工在企业中的价值，相当有必要把企业的绩效考核制度与激励机制进行有机结合。企业应当建立起人力资源管理绩效考核体系，比如清晰表达激励制度的指标，并且企业的员工评估机制要具备公平性16]。这些缺点使得奖励和制裁变得困难，员工的积极性难以提高，这也将对业务发展产生一定的影响。

结论

总之，虽然当前企业的员工激励起着一定的作用，但却缺乏实际的效果和针对性。企业是我国经济发展的引擎，发挥着稳定社会秩序和增加就业率的重要角色，充当着我国市场经济发展的主角。企业之间的竞争究其原因就是企业中员工实力的对抗，因此如何保障企业员工能够积极参与到企业之间的竞争，是员工激励活动的重中之重。现实生活中往往出现由于员工激励存在的缺陷和不足而导致的企业在市场竞争中的巨大损失。因此为了显著推动企业在市场中的可持续发展，十分有必要进行企业人力资源管理中员工激励的研究和优化对策。

致谢

我首先要感谢我的论文指导老师。指导老师对我论文的研究方向做出了指导性的意见和推荐，在论文撰写过程中及时对我遇到的困难和疑惑给予悉心指点，提出了许多有益的改善性意见，投入了超多的心血和精力，通过对文章提纲的建设性建议，以及对文章初稿的修改，进一步完善了文章的内容，使文章逻辑严谨、语序通顺真实。老师对我的帮忙和关怀表示诚挚的谢意！

此外，还要感谢我的家人、朋友以及同学们在论文编写中带给的大力支持和帮忙，给我带来极大的启发。也要感谢参考文献中的作者们，透过他们的研究文章，我从中获取了大量的有效文献资料，让我站在理论的肩膀上，使我对研究课题有了很好的出发点。

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