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进入BAT,你需要哪些能力?(一)

进入BAT,你需要哪些能力?(一)

作者: 营销老王 | 来源:发表于2018-04-30 00:47 被阅读12次

    前几天,有个在行的学员约我,他投了很多次阿里的岗位,但是一直都被拒,面试其他不错的公司,面试总是被拒,想问我,难道进入好的互联网公司,就这么难吗?

    其实,作为中国互联网行业知名的公司,BAT是很多互联网人梦寐的公司,大家都想去豪门,BAT就是中国互联网的“豪门”,那理所当然竞争相对激烈,投递简历拼的不仅仅是你匹配岗位的能力,而且要在众多候选人中是最优秀的。如果你没有充分准备好,包括笔试面试,当然很容易挂掉。

    她应聘的是岗位是品牌营销,包括过往的职业经历,有一部分涉及到品牌营销,所以,刚开始我就先问他一个问题:过去几年你自己觉得做的最好的品牌营销方面案例是什么?

    相信很多人都会在面试中被问到这个问题,虽然老套,但是要答好这个问题,却不是件简单的事。

    她举了这么一个例子:

    前年端午节的时候,刚好是6月9日,所以联合了一个本地的品牌,策划了一个端午节和69式有关的活动,在人流比较大的商场,通过地推派发EDM单,同时赠送奖品增加用户线下领取。(具体情节有点忘记了,baidu也没找到)。

    我问她:为什么这个案例觉得好呢?

    她认为,16年端午节刚好是6月9日,所以用了大家都会感兴趣的点“性”来进行结合,这种手法技巧是杜蕾斯的杀手锏,自己用了效果肯定不至于太差。另外,通过地推发送EDM单,让每个领到的人都可以了解到他们公司品牌,所以这个案子在她看来是觉得做的不错的。

    我:那你做这个案例目的是?

    她:品牌推广。

    我:那你觉得推广了吗?

    她:推广了,借端午节热点,蹭性方面传播点用了69式,地推都用到了,很多人领了EDM,对我们公司品牌起到了宣传作用。

    我:如果你是这样的回答,你的面试基本就会挂掉。

    她:是的是的,每次一面还好,二面基本都是公司老板面试,聊到这个案例的时候,也问过和你一样的问题,然后都挂了。

    先说下案例本身,在节日做营销,属于典型的借势营销,蹭节日,提升品牌的认知度,但是这个案例却主要集中在线下,覆盖人数有限,非互联网公司的常规打法;其次,不是其他品牌做的好的思路,你就可以照用,“性”这个自带传播的话题点,适合杜蕾斯冈本,却不一定适合其他品牌,尤其是你们用户是中高端的白领,你们有希望塑造的是放心安全的品牌形象,和69式结合,不是明智之举;

    最重要的是,她对于品牌的了解,她的工作策略,以及回答这个问题的方法,都存在一些问题。而这些工作能力,恰恰是BAT等大公司看中的。

    工作中,做任何事情,都是要有目的的,而这个目的,是跟着公司的发展方向,市场策略,应对竞争走的。如果你不是围绕目的做事,那你的“作品”就很容易陷入自嗨。

    凡是节日皆热点,这是市场营销人员的常规套路,但是借势之前,你要非常了解这次营销的目的--品牌营销。

    那既然是品牌营销,打品牌知名度或者好感度,就要先知道自己公司or产品的品牌口号。

    比如,天猫的品牌口号是“理想生活上天猫”,那么天猫对外所有的品牌战役,品牌形象输出,合作伙伴or代言人选择,都是围绕理想生活,消费升级,以及匹配的目标用户群体展开,聚焦,打透,偏离以上,即使再好的资源,也要慎重,否则就会影响品牌在消费者心中长期建立的形象。如同刚才例子,假设天猫做了和“性”相关的策划案,当然按照天猫的品牌影响力,这个case肯定会被业内传播,但是这种传播对天猫来说也是负面的,和我们提倡的“理想生活”完全没有任何关系。

    而对于品牌建设来说,不是发发EDM,铺点广告,弄个新媒体账号发发内容,让大家知道有你这么一个公司,就叫品牌营销。

    品牌营销,是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程,是企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建高品位的营销理念。

    最高级的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品,投资商选择合作时认这个企业。这就是品牌营销。品牌印象又分为品牌认知度,品牌好感度,品牌忠诚度。通过传播建立品牌认知,只是营销的基础阶段。

    偏离了目的的营销都是耍流氓。

    那回到这个案例,在策划端午节活动时候,必须首先想到公司的品牌口号是什么?公司希望给用户传达的是什么样的形象?和竞品哪些差异化的地方,是希望用户记住的?围绕这些问题产生的keywords,才是营销人应该注意的。

    她公司的品牌的口号,可以提炼出2个关键词:简单,安全。所以,在日常的品牌传播,事件营销,跨界合作,PR发声中,都要聚焦,契合的进行传播。

    很明显,刚才她自己觉得还可以的案例,不论是从目的,还是话题借势,还是传播策略上来说,都没有紧扣公司品牌口号,那这样的传播,对于互联网公司来说,基本等同于无效传播。(为什么是基本不是完全呢?不排除有人拿了EDM,刚好了解,使用)

    那基于以上讨论,问到这个问题时,什么样回答算好的呢?其实,回答的内容,就是你当初为什么要做这个活动的初衷。

    首先:要先从策略的角度阐述自己为什么要做某个case,是基于消费者洞察,还是公司发展战略,还是品牌口号哦,还是为了拉新促转化,基于策略才会有后面的创意和执行。

    洞察不是你“制造”出来的,不是你“产生”的,而是你“获得”的。“洞察”本来就在那里,只不过你通过各种努力,获得了。

    怎么获得“洞察”呢?有三个阶段:

    A. 收集大量的数据。

    B.从数据中找到规律,发现“模式”。

    C. 把模式综合起来,形成理论。所谓理论,就是你能用一句话去描写那些数据。

    这三个阶段当然是说着容易,做起来难。

    因为洞察根本就是不能轻易获得的,要投入大量时间,深入到要研究的那个环境中去,沉浸其中,专注再专注!——这也是为什么做方案前的准备阶段,特别是“脑暴”,是痛并快乐着的。

    其次:基于这样的洞察,结合端午节,如果是想做品牌推广,结合“简单、安全”,如果自己造话题,发海报,就要往这2个词上面靠;跨界上,应该锁定匹配这2个标签的合作伙伴,而且真的要做地推,最好结合线下活动来做,发EDM已经是10年前的做法了。

    最后:要给自己定一个活动的kpi,通过这样的活动,希望带来什么样的效果,或者想做成什么样的效果,这样有利于优化执行的渠道,包括执行时候的优化。

    关于这个问题,今天先讨论到这里,下一期,会讨论下如何提高自己的专业能力,以及在简历中如何更好的呈现。

    作者:供职于天猫市场部,欢迎交流,个人wx:jianwei68

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