这是一本关于人际交往的心理书籍。
1销售的心理策略。
我们常常能看到一些商品的价格为199,299,1999, 2999虽然他们每一个整数只少了100少了一块钱,但是顾客会觉得这一个价钱比一个整数的更容易接受。
做销售需要有一个权威专业的印象主义如果一个客人对说你所销售的产品并不熟悉,那他可以判断的只能是你给他的介绍了。
我们知道这个眼镜进价是很小的。眼镜行业是一个暴利行业,但是有的眼镜店能把一副眼镜卖到上千块钱,有的眼镜只能卖一百多块钱。那是为什么呢?很可能是因为他是在卖这一个牌子的口碑,1000块钱是眼镜的价值感。因为销售人员给你的感觉确实这个眼镜是只1000多块钱。所以说如果做销售的时候需要肯定自己的商品价值,扩大其价值感。
2谈判的心理策略。
去心理学方面的有关研究表明人们在7秒钟内形成的第一项可以保持七年。在谈判时候给对方留下一个很好的第一印象是非常重要的。
要有过硬的心理素质了才能抵挡得住对方的攻击。
不断的发问可以占上风。
提前准备对方答不上来的问题,连续向对方发问,这样子的话就可以在心理上给对方造成强大的压力,可以使对方上师气势为自己制造心理优势。不过前提是你的问题要准备充分。在谈判的时候选择一个自己比较熟悉地点,又或者是说选择一个令对方心烦意乱的地点来谈判,因为这样子有可能导致对方思维上的混乱,做出一些不理智的行为。
巧妙使用最后通牒的谈判技巧。当你觉得给对方的条件绝对具备绝对的吸引力的时候,就可以在关键时刻使出最后通牒这一技巧。最后通牒必须是对方无法反击而且让对方无法拒绝的。在表达上也必须婉委。一点同时要给对方考虑的时间。最后通牒使出,再加上对原有的条件做适当的让步能很好地达成谈判的目的。
关键让步在最后。
人都是有贪小便宜的心理。举个例子我们在买衣服的时候阿姨总会开很高很高的价钱,但是到最后我们看见的时候总能砍到一半这样子。交易达成,我们心里很开心我们觉得拿了很大的便宜。其实阿姨在开价的时候给你预留了这样的一个砍价空间,一半的价钱可能比他之前预计的心理最低的心理价位还要高很多。
3赢得合作的心理策略。
让对方都说是,那么开始的时候这件事十有八九就已经成功了。
人是有从众心理的比如说你在大街上看到有一群人不知道在围观什么,于是你也会很好奇地走上去围观。20世纪七十年代末索尼公司研制出一种随身听,为了打开销售,他们就像各大学校派出年轻的员工让他们带着随身听在学校门口来回走动,吸引了周围人的注意。就是利用学生的从众心理,很好的打开了学校的销路。
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