来自神经学的说服力:和“鳄鱼”对话

作者: 小学生伊文 | 来源:发表于2018-12-30 15:50 被阅读2次

一、做决策的大脑是鳄鱼大脑。

人的大脑有三层结构,是根据进化的规律来的。

最里面一层是爬行脑,可以叫鳄鱼大脑,或者旧脑。是很原始的部分,做出“战或逃”的反应。

中间一层是哺乳脑,可以叫猴子大脑,或者中脑。控制人们的情绪反应。

最外面一层是人类大脑,可以叫理智脑,或者外脑。可以调动理智的逻辑思考。

人最后的决策实际上是由最里面的旧脑触发的,而这个就脑不太能理解文字信息。所以说大脑是可以思考的感觉器官,而不是可以感觉的思考器官。

所以在说服别人的时候,需要和“鳄鱼大脑”对话。

二、旧脑只接受六种语言。

就脑除了处理来自中脑和新脑的信息之外,只对六种刺激源作出反应。

001 自我为中心。

旧脑会回应一切与他自身相关的刺激。

就脑对与自身没有直接利益和生存关系的事物,都没有耐心和同情心。

比如一个人在你面前受伤,旧脑不会在意他,只会确保自己不受到伤害。

情感上会同情伤者,这发生在中脑。

你信上会思考后果,就发生在新脑。

所以在说服别人的时候,要以对方为中心,不要只是展示自己,就算要展示自己,也要展示自己和对方的关系。

002 对比。变化。反差。

旧脑对清晰的对比很敏感,因为这可以帮助他快速无风险的决策。

如果没有对比旧脑就会陷入困惑状态,导致无法决策。

另外,旧脑特别关注突发的情况和状态的改变。

003 形象、直观的信息。

这是大脑喜欢图像和视频,而不喜欢文字的原因。文字会降低旧脑解码信息的速度,它会自动的把处理信息的负担交给新脑。

旧脑喜欢简单,具体,形象,易于理解的信息。

004 开头和结尾。

我们通常会容易记住电影的开头和结尾,忘记中间部分。因为大脑总是在想办法节省能量,会倾向于忽略过程信息。

所以在说服别人的时候,一定要在开始和结尾强调最重要的信息。任何在中间的信息都很容易被忽略。

另外如果给到一个预期,把人的胃口吊起来,也能提高人的关注程度。

开始和结尾容易被人记住,所以有机会的话最好第一个发言,成为起点或者成为第一,脱颖而出的可能性就更高一些。

005 视觉刺激。

旧脑是视觉敏感的,因为视觉神经和旧脑直接相连。而且视觉神经的反应,听觉神经要快40多倍。

当你看到一个像一条蛇的时候,在你用新脑识别之前,你就已经感受到害怕了,因为旧脑的反应速度要快得多。

视觉神经的传导速度接近于神经元的传导速度,这样旧可以迅速的反应,避免危险情况。

比如你在吓别人的时候,别人在第一时间肯定是本能反应的,然后才能识别到你是在吓她。

006 情感。

情感人够增加人的记忆程度。大脑中有很多神经元,本身没有特别的地方,但是有情绪涌入的时候会影响到这些神经元之间的突触连接,产生比平常更快更强烈的反应。所以我们才会更能记住那些有过强烈情感经历的事情。

一句话说来就是,情感能够促进神经元之间的连接,增强记忆。

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