作者：美丽人生
记得刚做上部门主管的时候，我很焦虑，因为以前具体工作都是我亲力亲为，而现在看到下属的工作不是丢三落四，就是一塌糊涂，按照我的标准差出一大截，急性子的我，气得直跳脚，恨不得全都自己做！渐渐地，我意识到，这样下去不行，作为主管，最重要的还是管理和把关，具体工作应该安排下属去做，我都做了，要下属干什么，而且他们也锻炼不出来，我希望他们能有更好的职业前程，所以我开始了锻炼他们的计划。
首先是放手。放手对一个初级管理者来说是最重要，也是最难的，由具体业务的执行者转变为业务的管理者，角色转换很重要，能成为一个部门负责人，自身的业务素质毋庸置疑，但不要要求下属一开始就会像你一样业务精湛，处事得体，要记住，你也是一步一步走向进步，趋于成熟，要给下属证明自己、展现自我的机会，这就需要你放手让下属去做，可以做不好，可以有瑕疵、有纰漏，相信他们会慢慢做好，甚至比你还优秀，给他们机会，也是给自己机会，要记住你是一个管理者，你们是一个团队在战斗，你不能孤军奋战。
其次是业务分工。对每个人具体负责的项目进行分工，有了具体的业务分工，大家做事的积极性会提高，责任感也会增强。与之业务相关的工作，找具体负责人，让他们去处理，很多时候，即使你知道答案，也别说破，全权交给他们，锻炼他们，让他们去经历，去提高自己解决问题的能力，增强他们的专业自信。当然，工作完成后，无论结果如何，你都要以表扬为主，增加他们的信心，你也可以提出一些改进的建议，这样下次他就不会再犯同样的错误，做得越来越好。
再次是要规定工作完成时间。你安排下属的工作，一定要告诉他多长时间必须完成，给定最后期限，否则他会“偷懒”，或者磨磨蹭蹭，没有效率，这也是人正常的一个心理反应，反正你也没规定时间，不着急，干完这个活还有那个活，工作是没有尽头的。这种恶性循环下去，工作效率接近零，还谈什么工作业绩？
最后，工作完成后必须要有反馈。这是最基本的原则，没有反馈你就不知道工作开展到什么程度，有什么困难，有什么需要改进的地方，完成的质量怎么样，下一步打算等等。
除此之外，作为主管，你还要对下属的工作方法、工作态度加以引导、指导。态度决定一切，对工作没有热忱，没有积极进取的态度，工作上不会有突破，作为管理者，你必须时刻关注下属的工作态度，适时加以引导；工作方法上，你比他们有经验，可以对其进行业务指导，当然如果专业不是你的强项，那就做好管理，多听听下属的意见和建议，掌控好大局，具体技术问题放心交给下属去做，使下属各尽其能，充分发挥潜力，共同完成工作内容。
以上是我作为管理者的一点儿心得，让我们一起做最好的管理者，给下属一个锻炼的机会。
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