
I 拆书家引导:
我们在思考和表达(包括口头和书面)时都需要首先考虑目标,没有目标的思考,不叫思考,叫困惑,没有目标的表达不叫交流,叫侃大山,闲聊。
WHAT:
在给客户提供一次解决方案,给员工做培训,或做一次经验分享会,老师给学生教授一堂课时,我们希望听众听了我们的表达后,希望他采取哪些行为,这就是我们针对这次表达要达到的目标。而如何制定表达时的目标就成为了关键
WHY:
如果没有制定表达时的目标,那么你就不可能进行明确的构思,不会联系到当时的场景进行思考,那么很显然这样的表达是达不到想要的效果的,听众不知道你的意图,你又怎么可能希望他能够采取相应的行为呢。
HOW:
我们可以通过使用ABCD目标法这个工具来制定表达时的目标。具体步骤是第一步:C:表示在什么条件下,第二步:A:你的听众是哪些人。第三步:D:你希望听众听完后他的行为能达到的程度。第四步:B:你希望听众听了之后想要采取的行为。
WHEN:
ABCD目标法适合于产品推介,经验分享,解决方案提供,教学目标等目标的制定。不适合于打发时间的闲聊。
拆书家:【A1】请你联系过往经历,当自己在沟通时,由于没有清晰的目标而导致没有取得理想的沟通效果的经历。
拆书家:【A2】请你规划未来一周或一个月内,你如何使用ABCD目标法来制定自己的目标,而且你制定的目标要符合SMART法则。
A学习者拆为已用
A1:反思经验
我在毕业最开始做销售时,记得有一次拜访客户:在和客户交流的时候我不知道自己清晰的目标是什么,导致只说我们的产品是怎么的好,没有针对客户关心问题进行有效解答,最后客户对我们的产品和解决方案的信任感不强,结果客户没有选择我们的产品。
反思:当时我应该制定的目标是:通过我专业耐心解答客户的问题(C),客户(A)能够从我的讲解中强烈感受到(D)我司的实力并当场决定购买我司的产品(B)。
A2:规划应用
场景:假设在这次训练营结束后我成为了拆书家,在7月5号晚上,我带领学习者进行我的第一次TF1-1的拆书活动,我的拆页片段及讲解引导如下:


I 拆书家引导:
SCQA模型广泛应用在演讲,写作,工作汇报,说服性文案,故事性文案,好莱坞大片也是通过这种结构来拍摄的。
WHAT:我们普通人使用最多的还是在一些说话的开场白和写文章方面,当我们不知道如何开场的时候可以使用SCQA模型这个框架来进行组织语言,引出我们要说的主题,然后再给出这个问题的解决方案。
WHY:SCQA模型的开场白可以很快的吸引住对方,有效提升我们沟通表达的逻辑,做到重点突出
HOW:第一步:说出情景(S),情景要双方都知道的,这样才能引起共鸣 迅速建立沟通频道
第二步:说出冲突(C),冲突是指某种不利的变化,能推动情节的发展。
第三步:说出疑问(Q),疑问一般是你要讲的主题,或是对方心中的关心的问题。
第四步:作出回答(A),针对主题给出你的解决方案(或向对方寻求解决方案),或是解答对方关心的问题。
WHEN:SCQA结构表达模型广泛应用在演讲,写作,工作汇报,说服性文案,故事性文案,好莱坞大片也是通过这种结构来拍摄的,SCQA基本上适合任何场合。但是在对方时间比较急,没时间听你的话时不太适合,这种情况只能先说结论了。
拆书家:【A1】请你回忆自己以住的经历,你是怎么给别人讲一个故事的,并上台给大家分享
拆书家:【A2】请你使用SCQA的结构表达模型在便签纸上写出你如何向朋友推荐他来拆书帮学习,并上台分享。
C:通过我的讲解和引导
A:全体学习者
D:深刻理解片段SCQA的表达模型
B:学习者能够在一些开场白,工作汇报,写作等方面熟练应用SCQA的表达结构
在准备这场拆书之前我给自己制定的目标是:
在我的讲解引导下(C),学习者(A)能够达到深刻理解(D)SCQA的结构表达模型并在以后的生活工作中能够熟练应用,提升自己的表达逻辑(B)。
网友评论
不过你这已经达到2级的标准了,一级的要求比较低。别急,慢慢来。