关于解决问题的思维方法

作者: 三体馒头 | 来源:发表于2019-09-30 15:47 被阅读0次

    1.挖掘问题本质的思维模型 - 透析三棱镜

    一秒钟,看透问题的本质 - https://zhuanlan.zhihu.com/p/43362776

    a.明确问题,期望与现状的落差;

    问题由「目标、方法、变量」这三个因素共同影响产生

    b.找到隐藏在表面问题下的本质问题

    第一步,校准目标B

    目标要符合SMART原则,同时要避免把手段当成目标;

    第二步,重构方法A

    现状是由原来的方法导致的,因此,想要改变现状,不是从现状出发,添加一个新的解决方案,而是回过头,重构原来的方法系统。

    第三步,消除变量C

    如果AB都没有问题,问题依然存在,一定存在着变量,你可以通过「象、数、理」这个基本框架来寻找它,并通过5Why的提问方法,挖掘真正的原因。

    在电影《教父》的原著中,作者马里奥·普佐有一句经典的旁白:在一秒钟内看到本质的人,和花半辈子也看不清一件事本质的人,自然是不一样的命运


    2.问题的拆解模型 - 公式思维

    “有个非洲国家,面临严重的医护人员紧缺,需要你帮忙分析:是什么原因导致的紧缺?”

    最初可能会在纸上罗列出一些原因:

    从社会的层面,可能因为医患关系紧张;从经济的层面,可能是因为医护人员待遇差;从文化的层面,可能因为医护人员在这个国家不受尊重...

    但是答案只触及了冰山一角,不成体系,需要搭建思考框架:

    问题的本质概念即“紧缺”,把这个问题拆解成了一套公式

    “紧缺”就是我们要计算的值,而紧缺 = 供给 / 需求,


    三、思维模型的只言片语

    1.如何提升分析并解决问题的能力? - https://www.zhihu.com/question/22000194/answer/25622169

    2.如何大幅度提高自己的决策能力? - https://www.zhihu.com/question/303357472/answer/537376328

    3.市场分析方法论 - https://mp.weixin.qq.com/s/FDK6YOzh1RhTL7BlAiYkRg 

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