“素心,我最近在验证销售指标时,我发现团队给客户私发产品信息促单率不高,是不是就推翻了这个假设,换用其它方式呢?”老王询问。
“你是自己发的吗?怎么发的?发了多少客户?”我好奇地问。
“也不完全是自己发的,对呀,我还没来得及去看看大家怎么发的?”老王似乎找到了答案。
老王是一家公司的销售总监,正在为团队销售指标绩效发愁,他在想如何使用PDCA循环帮助自己达成绩效目标。
@素心人生设计 :这就是我们常会遇到的“验证出错”的问题。
其实,如果老王不去思考到底下属“有没有发给客户、怎么发、发给多少人”这些问题,有可能验证就会出现问题。
因为,下属到底做到没有,文写得如何,客户的数量,都是支持这个验证假设成立的条件之一。
好在PDCA循环可以自我修复,如果老王因此放弃了这个促销的方式,再尝试其它的方式,最后,也会通过不断地验证发现问题。
所以,验证是让我们不断趋近于目标的手段之一。快速行动,不断验证,终会通过不断调整达到目标。
你有对工作中的假设进行验证吗?欢迎分享和交流。
@咨询师素心:国家二级心理咨询师,生涯规划师,美国正面管教父母讲师,沙盘游戏治疗师,人际关系咨询顾问,英国思维导图导师。
个案时长近1000小时,10年+管理,4年+心理,以结果为导向,陪你玩转职场,情感家庭幸福,设计人生做自己,活出素心享清欢!
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