PDCA工作术：验证目标关键看什么？

作者: 素心人生设计 | 来源:发表于2020-12-29 08:19 被阅读0次

“素心，我的下属常跟我说，客户没需要，或者产品不够好，因此销售指标完成不了，我怎样回应他们比较好？”老王询问。

“所以，其实你认为他们不负责任，没有聚焦在自己的行动上？”我好奇地问。

“是的！”

老王一家互联网公司的销售总监，为销售指标的管理而发愁。

@素心人生设计：这跟我们PDCA循环的验证环节类似。其实，我们在布置任务后，就需要对行动进行验证。

验证的顺序分别是：目标达成率、子目标达成率和行动任务达成率。

每一周，最好都能进行及时的验证。虽然我们没有办法改变结果，但行为是可以控制的。

例如，老王的下属继续推诿责任，老王就可以询问：那你做了什么？就能把焦点拉回到行动上而非环境。

我们可以控制自己的行为，在验证时关键也是聚焦在我们可以做的。

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@咨询师素心：国家二级心理咨询师，生涯规划师，美国正面管教父母讲师，沙盘游戏治疗师，人际关系咨询顾问，英国思维导图导师。

个案时长近1000小时，10年+管理，4年+心理，以结果为导向，陪你玩转职场，情感家庭幸福，设计人生做自己，活出素心享清欢！

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