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你找对数字化转型的领军人了吗?

你找对数字化转型的领军人了吗?

作者: 宗观 | 来源:发表于2023-05-18 08:35 被阅读0次

    当数字化转型已经成为企业的必答题时,我们发现企业的数字化转型战略目标很难通过单一的数字化项目来实现。除非将这些数字化项目视为一个项目集群来进行统筹协调管理。

    而数字化项目集群经理应运而生,其应作为数字经济时代企业的一种新岗位进行统一设立。该岗位的管理人才将是企业推动数字化转型实施与落地的重要人力资源。

    吴晓松教授基于国外企业对该岗位的职责与技能描述以及国内企业对该岗位的实践经验,总结归纳出了数字化项目集群经理的三大职责与五大技能。

    数字化项目集群经理在数字化项目集群管理的工作场景中需要完成的承上、启下、中联通的三大核心职责。

    1、承上。当企业决定开展数字化转型后,会成立由高管组成的领导小组,相应地制定数字化转型战略目标。一旦决定发起某个数字化项目集群,领导小组会委任一名数字化项目集群经理来负责具体定义、领导、组建和实施该项目集群。因此,数字化项目集群经理的第一项核心职责就是向领导小组进行汇报与沟通。

    2、启下。由数字化项目集群经理将战略目标进行下一步分解,从而形成多个关联的数字化项目,然后与各项目的项目经理组建项目小组来统筹整个数字化项目集群的规划、组织、实施、控制与交付收尾。所以,数字化项目集群经理的第二项核心职责就是统筹协调下属的多个数字化项目。

    3、中联通。数字化项目集群经理还需要与外部重要关系人保持持续沟通协作。这些重要关系人包括关联的数字化项目集群经理、组织内负责资源分配的相关部门领导、所在数字化转型项目集群影响到的业务部门领导、组织外部的相关政府单位领导等等。

    数字化项目集群经理的五大重要技能,包括传统基本素质还有新要求。

    1、敏捷应变管理能力。

    对于数字化项目集群来说,其致力于实现的数字化转型战略目标往往表现出易变性、不确定性、复杂性、模糊性,甚至是多义性。这意味着数字化转型战略目标无法从一开始就被清楚地界定。

    因此,数字化项目集群经理需要具备的第一种重要技能就是能理解组织复杂多变的数字化转型战略目标并具象化成相应的数字化项目,以及敏捷地调整数字化项目集群来确保项目集群的实施能有效应对数字化战略目标的调整与发展。

    2、集成冲突管理能力。

    在资源有限的情况下,项目集群内部多个数字化项目之间的依赖性会引发各种冲突。数字化项目集群经理可以通过强调数字化项目集群层面的目标并就该目标在项目集群领导团队(包括项目集群经理、项目经理等)内达成共识。

    3、两手抓两手硬的管理能力。数字化项目集群特有的项目集群层面与项目层面的悖论冲突。具体包括两大类,分别是技术转型的战略悖论冲突和项目集群的治理悖论冲突。前者需要由数字化项目集群的领导小组解决,而后者则需要数字化项目集群经理加以解决。

    4、关系人动态协调能力。与数字化项目集群的重要关系人保持联系,并持续获得支持是数字化项目集群面临外部突发事件冲击时保有韧性的关键,也是数字化项目集群能够成功的重要保障。

    5、数字素养。是指领导者对数字技术等新兴技术的认知与重视程度。数字化项目集群在本质上是利用数字化技术对组织进行变革重塑,不具备基本数字素养的领导者很难协调技术与业务人员之间的冲突。

    当然,数字化项目集群经理不必是资深的数字技术人才,但是应该通过对数字化技术的了解和持续学习,形成自身对数字化技术应用价值的认同感,保持对数字技术变化的敏锐感,乃至对数字技术发展趋势的洞察力。

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