如UX体验设计之旅（一）_2017 Design Tour in UK文中_综合性公司特征BBC简介章节所述，（原文链接地址如下：http://www.jianshu.com/p/7e0d8faaddc3）BBC做为一家老牌媒体公司，设计管理者为VP级别，参与董事会的重要会议。从上之下都非常重视用户体验设计环节，做为BBC内部的UX设计师，在公司内部拥有和产品、开发一样的地位，设计师话语权大。
BBC内部对UX的重视程度之高：
The more we learn from our users, the better understanding we have!
The
1. BBC.COM 产品线设计团队概要
BBC 的UX设计师团队是一个精简且极具敏捷化的团队，团队规模保持在10人左右，服务于BBC.COM。其中每个平台&功能会分配专门设计师负责。
其中团队中包括视觉设计师（Graphic Designer）、网页设计师、数字媒体设计师、UX交互设计师(interaction )、用户研究员（usability）等职位。这些职能划分各取所长，当一个新的需求到来时，这些设计师各取所长，让设计师能力优势互补。
2. BBC设计文化
BBC的UX设计团队，非常注重合作。在项目早期，我们会组织脑暴&圆桌会议，把需求、概念、创意都摆出来，鼓励大家畅所欲言的去讨论，并且让团队成员快速知晓我们试图达成的终极目标。同时也能让各个领域的设计师能有一个项目全局的观念，而不是割裂的只做自己负责的某一设计领域。
开放、合作、交流、互融互通的团队理念和设计文化的建立！
如何在项目前期产品定义、设计、开发、测试等流程中，让各方人员都能够以开放的交流文化，各抒己见，形成团队的优势互补。而不仅仅是按照项目流程，每一个环节被动的去执行。——我想这个就是建设团队文化的意义所在吧！
同时，团队协同，不应仅仅在UX团队内部，其实在整个项目的运作过程中，协同化项目合作在某些公司已经广为流程和普及。（在项目立项前包括产品定义、设计、开发、测试等环节，各方人员都应以开放的交流文化，各抒己见，注重团队协同性）
3. 在团队建设中，面临的最大挑战是什么？
小团队的好处就是团队成员之间能否很好的合作。如果一个设计师被委派一个独立工作的特定项目(任务），那么就很容易和其他人分离。
保持参与&协作——BBC内部，会通过互相询问正在进行的工作来保持协作并保持参与，这样能共同创造中建立团队间的共同理解。
4. BBC UX 团队设计流程，从创意到设计落地
4.1 针对不同的项目，我们通过UR用户调研和分析理解，明确商业目标及功能需求点的改进，依次为依据，来我们定义我们的设计需求和概述。
4.2 团队在项目早期，会进行头脑风暴、用户调研、概念化我们的想法，更早的引进一些新的创意和为探讨的论点。
4.3 在交付开发前，会进行可行性测试等环节，听取用户的反馈。
4.4 调整并重新设计相应的设计，让后转化为高保真，交付给开发。在此过程中，要多注意和工程师团队的配合。
5. BBC设计对UX创新文化的异常重视
BBC内部是非常推崇创新文化的——这是企业核心价值的一部分。BBC UX 团队负责人曾说：“We don’t just present news, but a breadth of amazing content spanning across lots of different themes. 我们不仅仅展示新闻，更重要的是通过更多不同主题来传达给用户更广泛令人惊叹的内容。”——也就是通过设计团队的努力，来提升产品网页内容对用户的愉悦感。
6. 在产品设计过程中，团队极度重视用户的心声
观众和用户，始终是UX团队做任何事情的核心。BBC团队始终把提高内容的质量和总体呈现及体验，做为团队的目标。
从用户身上汲取的越多，我们能获得更深的理解。
There more we learn from our users, the better understanding we have.
7. BBC企业文化关键词
团队间互相学习、从用户身上汲取、保持热情
本文中部分内容转译自invision中的访问资料。
网友评论