我们也许曾遇到过这样的场面:当我们因为某事去找某人的时候,对方却来一句:“对不起,我很忙。”
此刻,气氛变得尴尬,我们往往不知所措,同时感叹,怎么会有如此无礼之人!
这世上,一些自以为是的人,真的很容易说出这样的话,比如你的领导,你的老板,你的采访对象,你的客户,甚至你的家长。
受此委屈,当然要为自己辩驳一番。
我知道你忙,但你不用故意向我特别强调。
不论你是因为真的太忙而抱怨,还是因为过得充实而炫耀,你都不必告诉我,我也不想知道。
你忙不忙,真的跟我没多少关系。
你的忙,它并不是我造成的,我对此不承担任何责任。
你说你很忙,莫非这世上除了你,其他人都闲得无聊?
即便你真的很忙,该你办的事情,你仍有义务在百忙之中抽空去把它完成。
忙,岂能成为你不作为的借口?
所以,当对方说“对不起我很忙”的时候,我觉得你应该回一句:“这么能干,忙死活该!”
然后转身离去。
当然,如果你真这样说了,估计会被上司解雇,订单会被客户取消,采访会泡汤,甚至会被家长打一顿。后果很严重,请谨慎选择。
……
我们应该静下心来想一想,为什么对方会对我们说他很忙呢?
是他真的很忙,有很多事情需要处理,无法顾及你吗?
不是的,说自己忙,实质上是对方对你没兴趣,对你提出的事情也没兴趣。
如果人对了,如果事对了,再忙他也会抽空认真处理你的事情的。
所以,为了改变这种处境,你要做的,不是去争辩,不是去埋怨,而是要想办法激起对方的兴趣,让对方关心你的事情。
我在翻看卡耐基人性的弱点那本书时,书里有句话给我留下了深刻的印象,“人们真正关心的只有自己。”
还举例说,当你拿到与别人的合影时,你第一眼看的是谁?当然是自己,看照片拍得帅不帅,漂不漂亮,表情是否自然。每个人都会先看自己,这真是无可辩驳!
所以,如果要让对方对你说的事情感兴趣,一定要把侧重点或者把看这件事情的视角转到对方的利益上去。
无论是“我很忙”,还是“不关我的事”,都只是站在自己的立场为自己的利益着想,都没有为对方考虑,这就是人性弱点“只关心自己”的真实流露。
现在重新构想这样一个对话场景:
“对不起,我很忙。”
“那你先忙。有空你叫我。我准备报账,可以顺便把你的单子报了。”
“哦,这样啊,那也不是太忙,来吧,单子在这儿,催催财务赶紧报……”
晕~
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