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前不久,深圳的诚品书店宣布关闭。有人评论,深圳千万豪宅那么多,却容不下一家书店。近十年,随着电子技术的发展,传统实体书店的生存陷入僵局,倒闭潮愈演愈烈。仿佛开书店,变成了情怀的象征,而不再是一门生意。
然而日本的茑屋书店却表现出欣欣向荣的发展趋势,它被誉为“全球最美的书店”。别的书店面积都不大,但代官山茑屋书店足足有一万平方米。别的书店一家家倒闭,茑屋书店不仅开了1500家,收入还遥遥领先。这是为何呢?
这本《解密茑屋》是对茑屋书店创始人增田宗昭的访谈集,在这本书里,你可以了解到茑屋书店的经营秘诀。
增田对茑屋书店的定位不仅是一家书店,而是一个生活方式的提供者。茑屋书店的分区围绕着某种生活方式,把书和其他商品组合在一起,给顾客提供一个个生活提案。比如,在展示意大利菜谱的台子上,就会摆放着书中介绍的食材,方便顾客一起购买。
代官山的茑屋书店面积非常大,人一旦被放到一个太大的空间里,就会变得不安。书店的空间是经过精心设计,你不管站在哪儿,都只能看到书店的一部分,让人感觉到舒适。建筑之间的空隙,也被设计成散步的小路,可以给顾客一段散步的时光。
正是对人性的深刻洞察,以及以顾客为中心的考虑,让茑屋书店逆势发展。看来,这个时代不是不需要书店,而是正在淘汰某一种书店。
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