那天,家长群里老师上午布置了一个系统任务,关于完善确认孩子信息卡的任务,每个家长都必须在两点前完成。
老师将完成步骤截图发来,APP端和PC端的都有,步骤看起来确实花眼。有一个A同学的妈妈在群里问怎么弄?许久却只有一个人回复这位妈妈。显然这个回复也无力,A妈妈继续追问。
老师在上课,无法回复。
当我确认接龙完再次看到A妈妈在群内求助消息的时候,已经一个小时了,一共就一位家长回复,可A妈妈并没有发确认接龙消息。
我随即用标注笔把截图标注了以达简化发过去,她依然还在问。
可这个时候大多数人都完成确认了。
本来我也想过,这么多家长都没回复A妈妈,是不是觉得她太low了?
可我又在想,她一定很着急,毕竟全班39个同学都确认了,就差自己了。
这时,群里有一个家长说,你把登录手机号发我,我帮你登录确认下。
我给这位家长发了个大拇指的表情,因为我也想到了,这位A妈妈很显然不会操作电脑,说多少也不管用。
A妈妈赶紧发了手机号在群里,然而,很长时间,说帮她的那位家长并没有回应。
于是我决定加她的微信,加上我问她,有人帮她弄好没,她说没有!
我果断帮她登陆截图给她,确认并搞定了。
后来老师出来在群里发话了,感谢热心回复的家长们,有家长帮她解决了,愿以后咱们家长群像个大家庭一样,互相帮助。
老师还在私信上特意感谢我!
后来了解到A妈妈是一个高龄二胎妈妈,老大都上大学了,不太熟悉电脑。
再后来的整个班级群里,平时家长的咨询响应率高了很多。
讲这个事例,我想起不知在哪看过的一句话,“当你对边界模糊不清的时侯,请选择正能量行为”。
如果我们对眼前的事持有疑虑
如果我们需要选边站的时候
请传递一种积极正能量的声音,显然是没错的,举手之劳切莫吝啬。
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