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HR|卓越者的本质是是什么(一)

HR|卓越者的本质是是什么(一)

作者: 和全世界谈恋爱 | 来源:发表于2021-07-26 07:53 被阅读0次

前言:最近要完成的任务很多,码字搁置了一段。但内容的思绪却很丰富:未来打算写洞察人系列(动机、性格、态度、价值观、社会角色、自我概念、能力素质测评等),并且在此思考如何了解自己,了解他人,和自己相处,管理提升自己。舒服地和他人相处。在他人这一块并不涉及人才管理的内容。这是大工程,必须好好写:一则希望输出的文字对自己的体系有升华,二则能针对对于普通读者是有意义的,三则希望这些文章的质量能够达到自己满意的程度。


普通人,有没有想过在你幼时的玩伴中,两个人几乎同样的家庭背景、教育水平,几年过后为何差距巨大?为什么在一家公司中同样小组的人、同样岗位的人,工作表现迥然不同。你读了那么多人物传记,你知道在某一特定领域平庸者与卓越者的差距吗?

我们口口声声说的经营自己,改变自己,一天比一天进步,真的在认知和操作上对吗?

在麦克利兰的冰山模型里,动机、特质、自我概念及社会角色等构成了鉴别性胜任力(Differentiating Competency),其特点是:能够区分绩效一般者(平庸)与绩效优异(卓越)者,且在短期内较难改变和发展,是胜任力的核心特质。其中,特质和动机处在最深层次,也最难以改变。

洋葱模型也有相应的解释。

所以两者结合来看,无论从下到上、从内到外抑或从表到里(动机、个性/特质)、自我概念/自我形象、价值观、态度区分卓越者和平庸者的关键。

很多公司的招聘广告会写着对XX行业热爱,有内在驱动力,强烈的成就欲望等软性素质。

由于以上涉及冰山以下的内核概念太多,接下来会一一讲解。此篇只讲动机。


动机是心理学中的一个概念,指以一定方式引起并维持人的行为的内部唤醒状态,主要表现为追求某种目标的主观愿望或意向,是人们为追求某种预期目的的自觉意识。动机是由需要产生的,当需要达到一定的强度,并且存在着满足需要的对象时,需要才能够转化为动机。比如,具备较强的成就动机的人会不断为自己设定具有挑战性的目标,而具有较强创新动机的人,总是在思考新点子。

有这么一则经典的故事:三个泥瓦匠在砌墙,一个人走过来,问他们在干什么。

第一个泥瓦匠没好气地说,你没看见吗?我在辛苦地砌墙呢。第二个回答,我们正在建一座高楼。第三个则洋溢着喜悦说,我们正在创造美好生活。10年过去了,第一个人仍然在做泥瓦匠,第二个人成为了一名工程师,而第三个人则成为建筑公司的老板。

工作本身没有区别,为什么三个人的人生走向却大相径庭?

如果泥瓦匠的工作只是为了钱的需求每日如一个机器人一样辛苦工作,他得到的只是工具人的工资。而第二个人因为建高楼需要更多的设计能力,而这个信念则驱动他的行为。要创造美好生活的第三个人把建筑和人生的生活质量交合在一起。犹如万科将战略定位于“城乡建设与生活服务商”一样。

在近代动机理论中有代表性且个人认为相对有说服力的是认知论的动机理论、马斯洛的需求理论。在认知论中:任何行为都是要经历认识过程、感情过程和意识过程为达成谐调一致而引发的作用。认知、感情、意识都非一个人言语、行为及行为结果的表象,一般很难通过职场中的经验、能力、技能察觉。

识别动机,犹如雾里看花,那么有什么方法、工具观察、测量一个人的动机了?

常见的动机测量类型有霍兰德的职业兴趣测验、MBTI职业性格测试、管理动机测验(权力、亲和、成就、风险动机)、需求测验、自我效能测验。在国内比较著名的是北森的动力测验,通过对权力动机(影响愿望)、成就动机(成功愿望、承受挫折)、亲和动机(人际交往)对受测人提供职业发展的建议,为被服务单位提供用人决策的依据。

除了这些测验,还有观察测量法、自陈测量法、投射测量法。这些是比较专业的部分,会另写一篇文章。


Ending :我常常非常钦佩、欢喜那些内核非常纯碎的人,他们的冰山以下是那么美,你呢?❤️

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