如何抓住用户G点

载体变革的价值：第一批用户的成长进阶很快

成功产品的六个立足点

设计理念：为主流用户创造有价值、可用的、可行的产品体验——elya

商业立足点（盈利模型——这个产品是有价值的）、产品立足点（需求模型——有需求的、为主流用户设计）、技术立足点（技术模型——在当前当下具备技术可行性的）、体验立足点（可用性模型——产品具有可用性和易用性）、环境立足点（战略模型——决定你的发展）、团队立足点（执行模型——决定你的项目能否实施落地）

例：男生和女生，在女生有需求的前提下（女生是lala就搞不定），男生有经济实力，在商业立足点这里可以保证在约会这方面非常舒适完美。如果男生知道很多追妹子的技巧，在技术可行上有很多技术实力，肯定也更容易。如果对女生关怀备至，很细心，在可行性和体验上又有加分。

环境立足点是父母同不同意，团队立足点就是两个人合不合适

产品立足点——需求模型

大众、主流、高频、刚需（用来圈定范围、寻找痛点）

摩拜单车和OFO之间的战争，OFO从一个小众、低频、非主流的产品转型过来的，最开始OFO做自行车骑行类的旅游项目，在种子轮开始花光以后开始思考什么是大众、主流、高频、刚需的，后面转变成学生校园中，寝室到教学楼，走路太远，自己买又贵又容易丢，所以要不要把闲置自行车组织起来做共享单车，这次赌对了，到现在OFO开始把自行车业务进一步拓展到商业以外了，并达到大众主流的进一步覆盖。

滴滴、美团、大众点评都符合这几点。一些小众的垂直市场是否具备扩展性，能否扩展成大众主流。

大众、主流、高频、刚需带来的显性影响流量最大化，转化率最大化。

流量最大化：市场推广、用户带来用户（隐性手段：第三方登录/默认登录分享一条微博出去/口碑传播）

转化率最大化：转化路径最短的方法（路径越深，用户流失率越大，减少操作步骤可以有效提高转化率）；

留住用户的思路：开源-节流

开源：有吸引力的入口，多引入用户

节流：减少操作步骤，防止流失

体验立足点——可用性模型

初次使用：用户初次使用APP的体验过程不理想，APP会失去60%的再次被打开的机会（这个阶段不理想的话不要去大力推广）

反复使用：用户对APP非常满意，形成口碑传播的概率有30%

用户体验五化建设

场景化（PSPS模型）>结构化（T架构设计）>流程化（单线程设计）>细致化（精细化设计）>品牌化（情感化设计）>场景化

场景化：判断和分析是否符合用户的使用场景

场景化PSPS模型

角色、场景、痛点、解决方案、功能

情景经常发生吗？问题经常发生吗？痛苦严重吗？暂时解决方案的风险有多少？

我们的产品在什么场景下解决了什么样用户的问题

第一个P：角色，把目标用户提炼出来

第一个S：场景，这个角色在什么场景下使用

第二个P：痛点，找到用户核心痛点是什么

第二个S：解决方案，要解决用户的核心痛点需要什么解决方案，推导出可能的多个方案，用优先级和重要性从中选出最适合的解决方案，最后得出相应的功能

结构化T架构设计

产品的深广度要平衡

流程化单线程设计

如果有两种选择，那么做强我们需要引导的那一种

细致化精细化设计

品牌化情感化设计

小米定位：为发烧而生

锤子定位：天生骄傲

技术立足点

产品增产曲线、产品生命周期、不连续性曲线（如果是后发者，在其他产品有太多的优势时，不要正面冲突，可以从新的品牌、新的载体、新的解决方案等去弯道超车）

商业立足点——盈利模式

变现的集中形式：广告（百度和淘宝）、电商（垂直电商）、游戏（搜狐畅游、腾讯游戏）、金融（京东，先进货在卖掉，中间的账期，把货卖掉之后再把钱给供应商，在这中间的现金流用来赚钱）、服务

商业本质

现金流≠净利润

京东的案例，虽然净利润是不停的亏钱，但是账上有大量的现金流（现金的收支平衡），

拼多多，看起来是压低价格不赚钱，但是里面有个抽奖功能，不中奖把钱退还，一个抽奖50万人，一个人1块钱，开个奖15天，退还流程15天，这50万在账上一个月可以做很多事情，做到没有净利润，账上有现金流

规模≠效益

现在大部分产品都想做大规模，但是在小范围内是亏损；结果规模越大，亏损也更大。在O2O领域里面特别明显，要考虑是否可以靠扩大规模来降低成本，比如名创优品，扩大规模后，供应链成本极低，整体规模保证他的周转率很高，可以靠规模化赚钱

资本故事≠我们的模式

环境立足点——战略模型

竞争环境（产品的天花板有多高，大环境是否被看好）、技术环境（LBS技术、VR技术等）、政策环境（最近出的出租车政策和ofo、摩拜自行车等）、发展环境（小米切入市场的时机，以miui切入市场）

团队立足点——执行模型

创始人+合伙人（PM、RD、UE）+执行者（产品、运营、视觉、交互）

团队成员的一些属性：

R1领袖型人才：动力和能力都很好的人

R2三郎型人才：动力好，能力不好的人

R3渣子型员工：动力和能力都不好的人

R4睡龙型人才：动力不好，能力好的人

产品动机设计

车辙设计：从痛点出发找需求，为了任务设计任务

糖线设计：从G点出发去钓鱼，跳出任务设计任务。用糖摆出一条道，蚂蚁会顺着这条道走下去，蚂蚁以为这是他想要走的路，但其实是我们引导他走的到，拿用户的东西去达成你的目的