如何优雅的化解尴尬

日常习惯打开知乎看瞎扯，看到这么一条：

在星巴克点热拿铁时告诉店员不加糖，店员说拿铁是不加糖的先生。我该说什么？

瞎扯当选答案曰：

店员：拿铁是不加糖的先生。

你对：沉默是今晚上的康桥。

我觉得答主真是太机智了，看似无厘头的瞎扯，其实背后蕴含着沟通的大智慧。

此话怎讲？

01

首先我们来看这个问题本身，提问者是在星巴克遭遇了尴尬，他不知道星巴克的拿铁本身就是不加糖的，在点咖啡的时候提出了“拿铁不加糖”这样在店员眼中很不专业的要求。而店员的回答看起来没什么问题，但其实是在“微笑着怼顾客”，当事人想知道如何化解这种尴尬，于是到知乎提问。

拿铁到底加不加糖我不清楚，我只想为瞎扯那个答案打Call。

他并没有对店员的不礼貌感到愤怒或赧然，而是无视它，并以一种无厘头的幽默巧妙的转移了注意力。当然了，这个回答有点太无厘头了，以那个低情商店员的大脑，恐怕根本不能理解他在说什么。

这个无厘头的回答给我们的启示在于，遇到了这种尴尬，与其自己纠结来纠结去的，不如选择无视，或者段位高一点，懂得以幽默来化解就更厉害了。

以前我不喜欢这样那样的咖啡店，因为害怕尴尬。我实在不知道要怎样点咖啡。网上曾经流传一张图，教你如何专业的点咖啡。

看到这么多种咖啡的种类我头都大了。谁知道哪种好喝啊？一不小心还会遭遇店员微笑的嘲讽，感觉非常不好。

不过现在我渐渐看透了，这个世界上那么多的人和事，有些你懂我不懂，另一些我明白你糊涂，我们不必要也不可能纠结那么多。

02

记得我第一次吃大闸蟹，看到一大堆工具，一开始我感到不知所措，怕被别人笑话，就硬着头皮问服务生这到底要怎么用，然后他用那些工具“解剖”了一只大闸蟹给我看。

现在回想起来，当时的我为了避免尴尬也太过小心翼翼了。其实用不用那些工具有什么所谓？以什么样的方式来吃大闸蟹是每个人的自由。我的这份小心翼翼，无非是太过在意别人对自己的评价。说白了，是不自信的表现。

这很显然会给我们的生活带来一些负面影响，比如束缚感、隔阂感。不利于人与人之间的互动。

太在意别人的评价，还会让自己为人处事过于谨慎，说得难听一点就是怕这怕那，从而不能真正的、投入的、放开的去做自己想做的事情。

03

回到本文开头那个问题，一般人都不太可能说出瞎扯那样无厘头的话，那么万一遇到了类似情况，到底该如何应对才能化解尴尬呢？

跟店员生气并怼回去？

No

在餐厅和服务员生气是万万不可的，他一个不爽不给你提供服务，或者往你食物里吐口水怎么办？

跟店员解释？比如告诉他说别的地方都是加糖的，所以你才会在这里特地说明不加糖？

No

这样可能会让店员在心里觉得你解释就是掩饰，反而加深了他心里你是个土鳖的印象。

其实这时，一句云淡风轻的话就可以了：

是吗？你们好贴心哦。

既不用强行扭转话题，也不一定要表现幽默，尴尬只是你自己的感觉，尴不尴尬，完全取决于你自己。

越在意，越尴尬。何不放轻松，管他拿铁加不加糖。