共同学习心理学知识（三）

共同学习心理学知识（三）

人们感知过的事物、思考过的问题以及体验过的情感都会在头脑中留下不同程度的印象，其中可以保存得最久的，并且还能恢复的，就是记忆。

赫尔曼·艾宾浩斯是第一位对记忆进行科学测量研究的心理学家，他于1885年发表了著作《论记忆》。他利用无意义音节作为记忆材料进行实验，绘出了著名的“艾宾浩斯遗忘曲线”，找出了记忆和时间的关系。

有时候我们的记忆只能维持一瞬；有时候我们的记忆不仅包含事件本身，还伴随着我们在事件发生时的情绪；有时候我们的记忆还会出现偏差，而不是对事件的真实还原。

那么，你是否想过，我们的短时记忆到的容量到底是多少呢？

心理学家乔治·米勒提出，“7±2”是能够描述我们记忆容量的神奇数字。艾宾浩斯和冯特甚至也认为短时记忆的容量限制在7个元素左右。

其实根据我们的信息加工能力，如果短时记忆的限制在7个元素左右，那么我们的短时记忆容量就存在一个瓶颈限制。但是米勒认为记忆容量并非局限于数字7。

他引用了“比特”的概念，即1比特为1个信息单位，例如，一个字母就可以说是1比特，21个字母可以视为21个信息比特，如果每三个字母划分成一组，那么就变成了7个组块。利用米勒的组块理论，我们能够把一长串数字或字母分成可记忆的组块，这就增加了短时记忆所能加工的信息量。

米勒指出：“或许可以简单地把记忆的过程看作是不断创建组块直到组块的数量能够让我们记住全部信息为止。”

你有没有过这样的体验，明明记得一件事情是这样，但事实上却是另外一个样子？

弗洛伊德提出，人的记忆是会被压抑的。英国心理学家弗雷德里克·巴特利特指出，人的记忆会受到主观的加工、遗漏和扭曲。戈登·奥尔波特和里奥·波斯特曼 (Leo J. Postman) 通过实验证实，人们会在无意识的情况下出现不同类型的误报。

你的记忆了怎么样呢？接下来，我们来讲讲受到主观加工——被暗示后的记忆。

20世纪70年代早期，美国心理学家伊丽莎白·洛夫特斯为研究不可靠的记忆设计了一系列简单的实验。她先播放了一段交通事故的片段后，然后向观看者提问。洛夫特斯发现，人们在回答时很容易受到提问的措辞的影响。

例如，当问到片段中发生交通事故时汽车的速度是多少时，若问题中提到“相撞”一词时，观察者估计的车速均超过40公里/小时；而问题中出现“摩擦”或“接触”等词时，观察者估计的车速则为30公里/小时。同样的，当问到事故发生后现场是否有碎玻璃时，第一种情况中的观察者普遍会说有碎玻璃，而事实上事故现场并没有碎玻璃。也就是说，在实验中，提问者给予观看者有关事故细节的虚假信息会对被试的回忆造成影响。

现在，再讲一个关于虚假记忆的实验。

洛夫特斯提供给实验参与者四个他们儿时的故事，其中有三个是真实的，第四个关于在商场里走失的回忆是实验者编造的虚假记忆。这个虚假记忆中含有许多从实验参与者亲人那里搜集来的细节，比如商场场景的描述等。

实验中，有25%的实验参与者承认自己对在商场走失的回忆有印象。实验结束后，洛夫特斯告诉实验参与者提供给他们的这四个回忆中有一个是虚假的，结果24名实验参与者中有19人指出商场走失的回忆是虚假的，但是仍然有5人对自己曾经历过商场走失这样的回忆深信不疑。