沟通
好的沟通能力包括：
1. 能够快速、准确地理解别人表达的信息。
2. 能够准确、通畅地表述自己想传递的信息。
3. 在理解和表达中就事论事，也能照顾大家的情绪。
理解
产品经理获取信息的途径：数据、各种信息载体、人。我们从老板口中了解产品的战略方向，从用户口中明白他们想要什么，从同事口中明白现在团队和项目的情况。
方法：
1. 找到重点。2. 用复述来确认。3. 区别事实和观点。4. 关注诉求。
表达
1. 表达重点（先说有几件事，再说每件事的简要描述，最后展开讲解）。
2. 确保对方理解（可让对方重述刚刚表达的内容）。
3. 用更形象的方式（图形化）。-- 参考书籍：《餐巾纸的背面》和《视觉会议》。
沟通的心态
1. 把批评当成信息。2. 不要过度解读。3. 不纠结对错，不关心输赢。
最高阶的沟通是要让别人促进自己的工作！
成长
好项目+好导师：
先看导师的背景和曾经做过的产品；再看平时工作中，他能对你起到的帮助；可以问一些问题，看他是不是比你更懂。
好团队所做的事情应该是相对具体和完整的，是你坚信产品至少能走完一个生命周期的项目；在这个团队里，至少有一个在产品方面能够成为你导师的人。
博采众长：
可参考书籍：《精益创业》（MVP 的概念来自于此）、《四步创业法》、《启示录》等。
把相关的、相似的知识归纳己用，这是博采众长的初级阶段。更高级的阶段是能把看似完全无关的知识纳入到自己的产品中来。
素养
审美：不一定只体现在产品设计上。写的文档、做的原型、演讲的幻灯片等都能够更加让人赏心悦目、更能够体现一种品质感，让人产生认同。
推荐网站：Dribbble，Behance
善意：不作恶。
有趣：好奇心和求知欲。
招聘：
产品经理的基本技能
· 需求分析
需求分析技能的三个档次
· 功能设计
· 项目跟进
· 行业知识
整体技能项三个档次
个人能力标准
面试经验：
1. 尽量回答很具体的、能证实某个特殊项目的经历、事情。
2. 回到要尽量客观，避免主观。
3. 逻辑上要能真正证明能力。比如人家要考察你的管理能力，你却回答了许多在创造力和执行力方面的事情，并没有提到管理细节，无法佐证。
4. 避免有头无尾或无头无尾的描述，例如，效果很好，产品很优秀；尽量列举带数字或百分比的具体描述。
成长建议：
1. 少读快餐式的文章。
2. 学会把自己的知识点和资料结构化整理。
3. 把自己也当成产品去迭代成长。
注意
产品的责任心：
1. 不缺席重要场合。2. 排除影响进度的问题。3. 主动填充缺失环节。
产生兴趣：推荐书籍--《精进》、《把时间当做朋友》
自驱动力：接触用户；成为用户；找榜样；分享经验。
成长建议：工作中的受挫和茫然，通常都是新的成长的开始；跟优秀的人共事，也是吸收正能量的方法。
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