最近在听一首儿歌的时候，学到了一个跟孩子沟通的技巧。
儿歌唱的是小朋友在幼儿园睡午觉的故事。一开始，小朋友们在一起开心地玩玩具，然后老师宣布：“午觉时间到，大家一起睡午觉啦！”
这时候，有一些小朋友乖乖地去睡觉，有一些小朋友却说：“我还不想睡，我想再玩一会儿。”
如果你是老师，你会怎么回应那些不想睡午觉的小朋友呢？是“好吧！那你就再玩一会儿。”还是“不行，现在是午觉时间，每个小朋友都必须睡。”？
儿歌里的那位老师是这样说的：“你们睡一会儿再起来玩，会玩得更好更开心的。”（是一首英文歌曲，我只记得大意是这样）
老师说完后，那些本来不愿意睡的小朋友，都乖乖地去睡觉了。
这种说法简直太赞了！而我就想不到这么好的说法。这样说的精髓在于，老师抓住了孩子们的需求（想玩），并且通过满足他们需求的方式来提出要求（睡一下再玩，会玩得更好），孩子们就会听话照做，而且这种说法也是符合事实的，对孩子们既没有强制也没有纵容，给了一个两全其美的方案，使得孩子们明白怎样做才是更好的。
其实，不只是在对孩子的提出要求时要这样说话，很多时候，如果我们想让一个人按照我们的想法去行动，就必须要考虑到对方的需求，通过更深入的思考来发掘对方的需求，然后把对方的需求和我们的目的结合起来，找到一个双赢的解决办法，再用温和的语气阐述出来，将会更有助于双方达成共识。
好好说话是门重要的功课，而我觉得核心的一点就是：要从心底里尊重对方，重视对方的想法，哪怕TA只是一个孩子。
网友评论