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老年人“选公交车”问题浅谈

老年人“选公交车”问题浅谈

作者: 微微文 | 来源:发表于2022-01-15 11:41 被阅读0次

今天有事需要乘坐公交车,提前到站,竟发生了一些意料之外却情理之中的事。

等车的公交站,恰好在一个汽车站旁边,人流量比较大,人员类型也多。

接到事情延迟的消息后,我撤到旁边一家店里早吃了午饭,吃完后出来继续等车。

简单列写今天遇到的两件老年人选车出现的情况:

1.第一件,看起来像是一个家庭的人来城探亲,其中一位大娘说之前到过那个地方,但是忘记路了。在询问地点之后,用地图软件帮她查了路线和公交车,公交车号是正确的,但因为过来的车上没有他们所认识的说要过来接的人,便继续等下一辆车。

2.第二件,在车站与一位大娘闲谈时,听到旁边大爷说他要去A地,我曾去过,所以知道应该是到路对面的站牌等车,这时,大爷又说自己迷失了方向,我拍了拍大爷的肩,和他说要去对面等车,之后注视着他穿过马路到了车站。

其实事后想想,两件事的主人公,以他们原来的方法,最终也会到达目的地,因为公交车是循环车,但是,这其中耗费的时间,和经受的寒冷,以及手上拿的重物,就增加了这件事的时间成本,体力成本。


描述过事件后,思考一下原因。

1.陌生。城市发展速度快,一些站牌和路线也随之改变,一般老年人的生活很有规律性,也早已习惯了之前的路径。年老的人相比于青年人,对陌生人的帮助多信任,但是不是熟悉的人,虽然信任,其安全感也是大大降低的。

2.识字少。在给遇到的人指站牌的时候,听到最多的无能为力的原因就是“孩子啊,我不识字”,对于年轻人来讲,看站牌+箭头方向就知道自己应该坐哪辆车,但是对于部分的老年人讲,站牌的存在只是告诉他们这里有一个车站,不能提供其他信息。

3.科技化。科技化智能化,给现在的生活带来了质的提升,站牌可显示此站名称、每站名称、行进方向,距此几站,手机上各种APP更使得出行极为便利,逐渐地,人工指导员越来越少,这是一个大趋势。但是,整个社会中,还存在着不能有效使用这些工具的人群,他们对人工指导依赖较大。

4.持续学习。在本次事件中,主要表现为对导航类软件、手机、汉字等的持续学习能力,这也是有效改善老年人选车问题的根本方法。

综上所述,以一小时内遇到两件这类事的频率来看,老年人“选公交车”问题还是比较普遍的,这个现象目前整个的影响力可能不大,但是对于受着来讲,产生的影响还是不可忽视的。现今,时间的宝贵性不言而喻,压力也只增不减,写这篇文章,一是记录今天的见闻和想法,二是也希望读到这篇文章的读者可以对周边环境多一份注意,帮助身边的老年人,你的一句话,就可能让他们多享受一家人团聚的半小时时光。

(感谢简书的撤销功能,不小心按了删除键,删了大半文章,还好撤销恢复了)

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